Телефон не видит сим карту что делать

Телефон перестал видеть сим-карту: причины и что делать

телефон не видит сим карту что делать

Сегодня мобильные телефоны прочно закрепились в жизни каждого человека и полностью вытеснили стационарные. Люди привыкли постоянно быть на связи и нечастые случаи выпадения из зоны доступа воспринимаются довольно болезненно. В нашей сегодняшней публикации мы поговорим о такой ситуации: телефон не видит сим-карту, что делать. Разберёмся, какие причины у этого явления могут быть, что может предпринять пользователь самостоятельно и куда обратиться.

Причины возникновения проблемы

Для начала разберёмся, какие причины подобного явления могут быть. В данном случае поломка может быть на стороне телефона или самой сим-карты. Причины необходимо определить, чтобы понять, как действовать в дальнейшем.

Проблема в телефоне

Здесь также есть несколько вариантов развития событий. Мы попробуем охватить каждую из них. Если телефон не видит сим-карту необходимо извлечь её и осмотреть, возможно, что чип просто сдвинулся с места.

Особенно актуально такое явление для гаджетов со съёмной батареей. Для неразборных телефонов следует осмотреть лоток для сим-карты, возможно, она плохо прилегает к картоприемнику оттого контакты не замыкаются.

Если присутствуют загрязнения, то советуем протереть, лучше ластиком или мягкой тканью пропитанную спиртом.

Если вышеописанные действия не дали результата, то в телефоне могут быть следующие проблемы.

  • Возможно, ваш телефон заточен только под определённого оператора. Такое явление встречается довольно часто. Особенно страдают подобным смартфоны, привезённые из-за границы. Также это может быть гаджет, купленный в салоне сотовой связи, специализированной под определённого оператора.
  • Повреждение слота сим-карты. Проблеме подвержены гаджеты, в которых смена сим-карт происходит довольно часто. Кроме того, повредить контакты может влага или удар, полученный при падении телефона. Причём проявиться дефект может далеко не сразу, а с течением времени, вследствие чего пользователь часто не связывает события друг с другом. Следствием также может стать небрежное извлечение чипа, использование при этом острых предметов.
  • Нарушения в программном обеспечении нередко приводит к тому, что тот или иной блок смартфона отказывает. Слот для сим-карты не исключение. Смартфон может перестать видеть симку вследствие неудачного обновления прошивки. Помочь может восстановление заводских настроек или повторная перепрошивка.
  • Долгая систем. Возможно, гаджет слишком долго активирует необходимые программы, это не очень хорошо, но, чтобы исправить ситуацию с симкой достаточно немного подождать.

В случае если проблема в телефоне, помочь смогут только в сервисном центре. Лучше доверить дело профессионалам и гарантированно не испортить девайс.

Причина в сим-карте

Теперь разберёмся, какие проблемы могут быть со стороны чипа оператора, это в не меньшей степени необходимо для разрешения ситуации, когда телефон не видит сим-карту, что делать.

  • Период активности номера. Если вы давно не совершали звонки или не отправляли сообщения со своего номера, вполне вероятно, что оператор попросту заблокировал абонента и деактивировал симку. В этом случае вернуть номер уже не удастся. Придётся купить новый номер.
  • Отсутствие активации. Возможно, абонентский номер ещё не активен, следует уточнить у оператора необходимые действия.
  • Проблемы могут возникнуть, если пользователь самостоятельно попытался заменить размер чипа. Сделать из сим-карты мини, или микро вариант. Сегодня эта проблема уже неактуально благодаря тому, что оператор выпускает универсальные чипы.
  • Причиной может быть повреждение контактов самой сим-карты. Внимательно осмотрите карточку, возможно, они имеют внешнее проявление. В данном случае поможет только выпуск новой симки.

Это все проблемы, которые нам удалось вспомнить. Если у вас есть ещё варианты, можете рассказать о них в комментариях.

Телефон не видит сим-карту, что делать

Есть ряд определённых действий, которые пользователь смартфона может выполнить самостоятельно в попытке реанимировать симку и восстановить её видимость. Гарантий в том, что результат будет нужным нет, но прежде чем действовать кардинально, попробовать стоит.

  1. Аккуратно извлечь симку из лотка, при этом желательно не касаться контактов руками. Тщательно потереть последние обычным канцелярским ластиком. Протереть можно мягкой тканью, смоченной спиртом. Крупинки ластика нужно убрать с контактов, важно, сделать это не руками. Поместите сим-карту в телефон и оцените результат.
  2. Если предыдущее действие не помогло, то необходимо найти другую симку, которая точно работает. Можно достать на время из другого телефона. Так мы сможем определить источник проблемы. Если телефон увидит новую симку, значит, прошлая неисправна. В случае если и эта карточка не будет распознана, значит, дело в телефоне. Дополнительно можно изъятую условно неисправную симку вставить в другой телефон и дополнительно убедиться.
  3. Если сим-карта рабочая и это было доказано опытным путём, советуем оценить визуально контакты в телефоне. Но только в том случае если он разборный и есть доступ к слоту. Если контакты не погнуты и выглядят вполне здоровыми, возможно, симка просто недостаточно прижата к ним. Попробуйте свернуть бумагу и дополнительно приложить сверху.
  4. Последнее, что мы можем рекомендовать — сбросить телефон к заводским настройкам. Этот вариант подойдёт в случае, когда симка рабочая, а гаджет настойчиво отказывается её считывать.

Мы не рекомендуем вскрывать телефон и лезть внутрь, если нет доступа к контактам слота сим-карты, то есть если смартфон не имеет съёмной батареи. Также не стоит усердствовать и в других начинаниях, доверьте телефон профессионалам.

Куда обратиться

Телефон не видит сим-карту, что делать мы уже обсудили. Напоследок поговорим о том, куда обратиться. Тут рекомендации зависят от первоначальной причины проблемы.

Если пользователь выяснил, что причина в неисправности сим-карты, то обратитесь в ближайший офис оператора. Некоторые советую позвонить в службу поддержки, но в данной ситуации — это бесполезно. Сотрудники компании либо сделают перевыпуск симки и дадут вам новый чип со старым номером. Либо предложат оформить новую симку, если предыдущая была безвозвратно заблокирована ввиду неиспользования. Но в последнем случае стоит подумать, насколько это необходимо.

Если выявлена поломка в смартфоне, то не стоит лезть в него самостоятельно. Гаджет, гарантийный период которого ещё не вышел, можно отнести в магазин и его отремонтируют бесплатно. В остальных случаях обратитесь в ближайший сервисный отдел. Стоимость ремонта предугадать сложно, для этого нужна диагностика специалиста.

Если телефон не видит сим-карту, что делать вы теперь знаете. Все вопросы можете задать в комментариях. Делитесь статьёй в социальных сетях и оставайтесь с нами, у нас много полезного и интересного.

Вам также может понравиться

Источник: https://strana-it.ru/telefon-perestal-videt-sim-kartu-prichiny-i-chto-delat/

Телефон перестал видеть СИМ-карту – разберем все причины

телефон не видит сим карту что делать

Телефон не видит СИМ-карту, и вы не можете выйти на связь? Первая причина – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и что делать в каждом конкретном случае, если не работает СИМ-карта.

Проблема с СИМ-картой

Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Неудачная переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

  • Vcc – питание;
  • Reset – управление;
  • Cloc – тактовая частота;
  • Vpp – для записи информации;
  • I/O – ввод/вывод;
  • Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.

СИМ-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

  • ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
  • спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.

Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.

  • нажмите значок настройки;
  • выберите дополнительные настройки;
  • отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:

  • зайдите в параметры настроек;
  • выберите «Диспетчер SIM-карт»;
  • активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

  • установить симку, включить устройство;
  • ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
  • совершить звонок на бесплатный номер активации.
Теле2 610
МТС *111#
Билайн *101*1111#
Мегафон *121*ПАК-код#

4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:

  • перейдите в настройки;
  • нажмите «Дополнительные настройки»;
  • нажмите «Мобильные сети».

Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.

Телефон привязан к определённому оператору

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

  • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
  • самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Повреждён слот для СИМ-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель СИМ-карты

Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:

  • «откатить» ПО до предыдущей версии;
  • вернуться к заводским настройкам.

Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.

Телефон не видит вторую СИМ-карту

Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:

  • некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
  • неверные настройки – включите симку в диспетчере устройств, либо отправьте СМС неактивной симки;
  • ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.

После прошивки телефон не видит СИМ-карту

Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.

Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Неверный IMEI

После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

Универсальный код *#3646633# *#*#3646633#*#*
Samsung *#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
Sony *#*#7378423*#*#
IPhone *#*#4634*#*#
Huawei *#*#2846579*#*#

Источник: https://tarifam.ru/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu/

Что делать, если телефон не видит сим-карту?

телефон не видит сим карту что делать

Неважно BQ, LG, «Хуавей» – может возникнуть проблема, когда сотовый перестаёт ловить сеть, а на экране, вместо привычных палочек, показывающий уровень сигнала, высвечивается надпись «sim-карта не активна», «Вставьте сим-карту», или похожая. Источников появления ситуации, когда нельзя позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет две:

  • неисправность «симки»;
  • техническая неисправность телефона;
  • проблемы с программным обеспечением.

Статья поможет выявить причину поломки, подскажет, как можно устранить её самостоятельно либо с помощью мастера сервисного центра.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как проверить работоспособность видеокарты на ноутбуке

Возможные проблемы с сим-картой

Возможно потребуется посещение оператора мобильной связи для выпуска дубликата

Зачастую проблема кроется в сим-карте. Это идентификационный модуль в виде микросхемы, где хранится информация об аккаунте, позволяющая идентифицировать абонента в сети. Если чип выходит из строя, сотовые вышки не могут идентифицировать пользователя, подключить его к сети.

Причин поломки может быть несколько, в большинстве случаев потребуется посещение оператора мобильной связи для выпуска дубликата. При этом баланс, номер телефона будут сохранены, а вот контакты, сообщения, хранившиеся в памяти SIM-ки, будут утеряны.

Истек срок годности

У SIM нет установленного срока годности. Считается, что карточка, если её часто не переставлять между смартфонами, способна прослужить около семи лет. Поэтому её рекомендуется периодически менять, учитывая сроки естественного износа.

Если телефон не видит сим-карту, вероятно, она выгорела из-за перепада напряжения, попадания частиц воды, окисления контактов.

Повреждения

Частая причина, почему смартфон не видит симку – механические повреждения. Даже если контакты выглядят целостно, но пластиковый фрагмент надломлен, нарушена форма карточки, присутствуют сколы на краях, телефон может перестать читать карточку из–за неправильного расположения в слоте.

Неправильная обрезка в microSIM

Большинство новых карточек подходят для любого размера слота. Но старые чипы не подходят для современных смартфонов, что требует их замены или подрезки. Если карту неправильно обрезать, зацепив контакты, она перестанет читаться, что потребует замены.

Чтобы минимизировать вероятность, рекомендуется не выполнять манипуляцию самостоятельно, а обратиться в салон мобильной связи, где есть степлер, позволяющий точно обрезать края под нужный формат.

Загрязнения

Очистить контакты можно ватным диском

Контактная зона сим-карты состоит из нескольких элементов:

  • Vcc – питание;
  • Reset – контроль;
  • Cloc – частота;
  • Vpp – запись данных;
  • I/O – ввод/вывод;
  • заземление.

Загрязнения хотя бы одного из элементов достаточно, чтобы карта перестала определяться. Очистить контакты можно ластиком или ватным диском, смоченным спиртовым раствором без каких-либо примесей, добавок.

Использовать воду, моющие химикаты категорически запрещается. Если очистка не помогла, рекомендуется провести замену чипа на новый.

Проблемы с устройством

Иногда причина, почему карта перестала читаться, кроется в телефоне: некоторые можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в мастерскую.

Привязка к определенному оператору

Снять блокировку можно перепрошив телефон

Некоторые мобильные операторы предлагают, при условии подписания длительного контракта, телефоны по акционной цене. Чтобы абонент не мог использовать его с SIM-кой других операторов, выполняется привязка на программном уровне.

Выявить блокировку просто – достаточно вставить в телефон карточку другого оператора. Если связи нет – он заблокирован. Снять блокировку можно несколькими способами:

  • обратиться в салон связи оператора, к которому привязан телефон, где, при наличии возможности (отсутствие долгов, выполнение в полной мере условий договора), ограничения будут сняты;
  • при помощи универсальных прокладок для сим-карт (типа R-sim), позволяющих обойти блокировку;
  • перепрошив телефон. При переустановке программного обеспечения велика вероятность обнуления настроек, но существует риск поломки телефона.

Практически все операторы допускают установку сим-карт иностранных провайдеров, поэтому допускается использование прошитых телефонов за рубежом.

Повреждение слота или держателя для сим-карты

Частая смена карточек, попадание воды, песка, механическая деформация из-за падения, окисление – лишь немногие причины поломки слота для установки симок. При выявлении такой проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр, где мастер разберёт телефон (часто для снятия, перепайки разъёма требуется полная разборка устройства), перепаяет слот.

Также может быть деформирован держатель для карт. Проблема часто встречается в телефонах, поддерживающих несколько симок.

Длинный лоток может погнуться, в результате, контакты карты и слота не плотно прилегают, в результате телефон не считывает информацию с чипа. Чтобы карта надёжно фиксировалась, проложите лист бумаги. Если проблема не решена – купите новый держатель, либо посетите сервисный центр.

Неправильная работа ПО

Обновление программного обеспечения также может привести к пропаже сигнала сотовой связи. Решить проблему можно, откатив версию ПО до предыдущей, установив предыдущую из резервного копирования, либо сбросив настройки телефона до заводских (при этом возможна потеря данных, сохранённых во внутренней памяти устройства).

Что делать, если телефон не видит вторую сим-карту

Ошибка IMEI

Если сим-карта исправна, но смартфон её не видит, значит проблема в самом аппарате:

  • неправильные настройки;
  • ошибка IMEI;
  • проблемы с прошивкой.

В первом случае изменить настройки можно самостоятельно, в остальных потребуется привлечение мастера по ремонту.

Что делать, если телефон видит симку, но не ловит сеть

Возможных причин появления такой ситуации несколько:

  • поломка элементов, отвечающих за приём радиосигнала (коннекторы, контроллеры, антенна, усилитель);
  • сбой на программном уровне, делающий невозможным автоматический поиск сети;
  • несоответствие поддерживаемых телефоном стандартов связи частотам провайдера (характерно для телефонов, не предназначенных для продажи в пределах России).

Если пропала связь, не нужно паниковать. Не стоит исключать и временные технические сбои в работе мобильного оператора.

Но если сигнал не появился, проблема может крыться в сим-карте либо в телефоне. Как правило, определить её можно по характерным симптомам. В первом случае, рекомендуется замена SIM-ки. Такие вопросы нужно решать с оператором.

Для этого следует обратиться в службу поддержки, ближайший центр обслуживания клиентов. Во втором случае поможет изменение настроек либо посещение сервисного центра. Независимо от причины, проблема не считается критичной, и в 90% случаев устраняется при минимальных затратах.

Источник: https://VyborSmartphona.ru/sovety/telefon-ne-vidit-sim-kartu

14 причин, почему телефон не видит СИМ карту и как исправить

Без работающей сим-карты в большинстве случаев телефон превращается в малопригодный для использования кусок пластика. Но самая главная проблема состоит в том, что вы не можете выйти на связь, когда ваш телефон не считывает SIM. Разберемся, почему телефон не видит сим карту, и расскажем, как справиться с этой проблемой.

Частые причины, почему телефон не видит сим карту

Есть несколько причин, по которым SIM не работает в телефоне. Чаще всего это связано с самим микрочипом, который используется для приема и передачи сигнала.

Вышел срок годности карты. Такое чаще всего случается у тех, кто получал SIM давно или долгое время ею не пользовался. В этом случае проблему можно решить только заменой карты. Для этого необходимо обратиться в офис оператора с паспортом.

Повреждение карты: отколот край карты, ее чип деформирован или она окислилась. В этом случае восстановить работоспособность можно только путем замены.

Неправильно вставлена карта в слот. Часто пользователи спрашивают, почему телефон не видит 2 сим карту, а первая работает хорошо. В этом случае первое, на что стоит взглянуть – расположение чипа в слоте. Чаще всего неправильно располагают nanoSIM или microSIM.

Неудачная обрезка SIM. Часто люди покупают новый смартфон, но в нем используются карты меньшего размера. В этом случае можно попытаться обрезать ненужный пластик самостоятельно или заменить карту у оператора в офисе. При самостоятельном превращении большой сим-карты в nanoSIM можно повредить чип. Если вы это сделаете, то восстановить его не получится – все равно придется обращаться к оператору.

Повреждение контактов сим-карты. Контактная площадка чипа состоит из нескольких проводников для перезагрузки, записи информации, управления и тактовой частоты. Поломка любого из них ведет к выходу из строя SIM. Справиться с ситуацией можно только путем ее замены.

Карта не активирована. Для того чтобы SIM прошла регистрацию в сети после покупки, необходимо отправить специальный USSD-запрос. Номер и команда будет зависеть от вашего оператора. Обычно она указывается на упаковке сим-карты.

Самая простая причина – контакты карты загрязнились, поэтому устройство ее считать не может. В этом случае вам достаточно слегка протереть место расположения чипа ластиком, чтобы площадка снова стала золотистой. Для очистки также допустимо использовать спирт.

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг и любой другой не видит сим-карту, и как с этим справиться. Если вы думаете, что она рабочая – проверьте ее в другом устройстве. Только после тестирования работоспособности можно обращаться к оператору или искать причину в самом девайсе.

Неисправности телефона — как причина, почему он не видит SIM карту

Если вы убедились, что SIM рабочая, то необходимо проверить сам телефон. Есть несколько причин, почему телефон не видит сим-карту МТС или любого другого оператора. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, другие требуют обращения к специалистам.

  • Неправильные настройки. Чаще всего пользователи сами того не понимая включают режимы «В самолете» или «Автономный». В них значок приема сети в панели уведомлений указывает, что сети недоступны. Решить проблему просто – достаточно развернуть из трея основные настройки и проверить их, отключить по необходимости специальные режимы.
  • В устройствах Android с несколькими сим-картами можно отключить использование одной из них. В этом случае необходимо зайти в настройки SIM и разрешить устройству использование второй карты. Если по какой-либо причине переключатель не работает, то просто попробуйте отправить вызов или сообщение со второй карты, тогда она автоматически включится.
  • Карта не регистрируется в сети из-за программного сбоя. В этом случае необходимо выполнить поиск сети вручную через настройки устройства. Также рекомендуется предварительно перезапустить устройство.
  • Телефон привязан к определенному оператору. Это может быть даже не указано на коробке устройства. Если вы решаете вопрос, почему телефон не видит сим-карту Теле2, то стоит вспомнить, где вы его купили. Часто смартфоны, продающиеся в офисах операторов, настроены на восприятие SIM только одного бренда. Исправить это можно только перепрошивкой устройства.
  • Неудачная перепрошивка также может стать причиной, из-за которой не работает сим-карта. Исправить это можно в сервисном центре, при помощи еще одной перепрошивки.
  • Неисправность слота для SIM. Такое случается из-за частой смены карт, попадания внутрь корпуса воды или песка, механического повреждения смартфона. Починить телефон могут в сервисном центре. Чаще всего страдает пайка контактов слота, так как они сами по себе очень хрупкие. Самостоятельно решить эту проблему не удастся.
  • Неисправность держателя карты. Чаще всего в современных смартфонах SIM прижимает к контактам специальная рамка, при деформации которой чип отходит и не считывается. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр, то заменить прижимной механизм сможет сложенный листок бумаги или кусочек скотча. Вам необходимо сделать так, чтобы чип плотно прижимался к контактам в слоте.

Часто причиной может быть простой программный сбой. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр попробуйте просто перезапустить смартфон. Если это не помогло, то сбросьте настройки на заводские.

Еще одной причиной, почему телефон не видит вторую сим-карту, может быть класс устройства. На флагманских моделях SIM работают одновременно, вы можете получать звонки и сообщения на каждую из карт одновременной. В бюджетных смарфтонах в момент, когда вы работаете с одной картой, вторая оказывается недоступна, но при этом телефон ее видит, просто временно не использует.

Теперь вы знаете причины, по которым может не работать сим-карта. В части случаев вы сможете справиться с проблемой самостоятельно. Если ваших сил не хватает, то стоит обратиться в проверенный сервисный центр, лучше всего в авторизованный производителем вашего устройства (адрес вы можете посмотреть на официальном сайте). Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать, если телефон перестал видеть SIM-карту.

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/telefon-ne-vidit-sim/

Почему телефон не видит сим-карту: 8 основных причин

Слот и сама SIM-карта – это одни из самых уязвимых частей смартфона. Поэтому есть множество причин, по которым мобильное устройство не читает симку. Некоторые из них легко устранить, другие сможет исправить только профессионал. Предлагаем разобрать наиболее популярные варианты, почему телефон не видит сим-карту. Также вы найдете простые и проверенные советы, что делать в случае, если мобильный теряет сеть или вообще не подключается к ней.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

  • Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
  • Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
  • Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Истекший срок годности сим-карты

Если картой долго не пользовались и девайс не видит ее, значит, мог закончиться период действия номера. Из-за этого она становится нерабочей. Сходите или позвоните оператору, чтобы узнать, не истек ли у карточки «срок годности».

Сим-карточка залочена под определенного оператора

С такой проблемой сталкиваются люди, купившие смартфон в Европе и в США. Вам мог достаться аппарат, разработанный под американского оператора связи. Разблокировка гаджета возможна, но стоит это недешево, а вероятность успеха не 100%. Из-за этого часто Айфон не видит симку.

Разлочить телфон от Apple можно посредством официального обращения в компанию или с помощью R-sim, цена которой более бюджетная. Потом можно вставлять карточки Теле2 или других операторов.

Грязь в гнезде или на чипе сим-карты

Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.

Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:

  • извлеките держатель с карточкой;
  • визуально осмотрите их на наличие загрязнений и повреждений;
  • посветите фонариком в гнездо, удостоверьтесь, что там нет ничего лишнего, продуйте его;
  • протрите лоток и симку, чтобы золотистый чип был идеально чистый;
  • вставьте карту назад в девайс и запустите его.

Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.

Поломка SIM-карты или лотка

Как уже было отмечено, это хрупкие и маленькие детали, которые можно случайно повредить. Например, попадание их в воду, падение, неаккуратное изъятие или грубая инсталляция в гнездо вполне могут привести к микротрещинам или поломке контактов. Если это случилось с карточкой, ее можно заменить в отделении сотовой связи.

Если же в негодность пришел лоток или разъем, куда он вставляется, то самостоятельно сделать ничего не получится, придется обратиться в ремонтный центр, где вам скажут, почему телефон не видит сим-карту.

Но прежде чем сделать это, осмотрите детали:

  1. Выполните первые четыре пункта из предыдущей инструкции.
  2. Инсталлируйте карту в другой смартфон, проверьте, работает ли подключение на нем.
  3. Вложите карточку в слот, проверьте, чтобы она плотно прилегала.
  4. Если симка выпадает, аккуратно подложите кусочек бумаги или просто замените ее на новую.
  5. Осталось вставить карту и запустить устройство.

Внимание! Если вы сами обрезали карточку, чтобы уменьшить ее  под новый стандарт, то могли повредить ее. В этом случае лучше обратитесь в салон для получения новой симки. Впредь не пытайтесь самостоятельно ее резать, чтобы потом не думать, почему телефон не видит симку.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как включить айпад если он не включается

Сбились параметры связи

Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

  1. Пройдите по пути «Настройки – Система» – Дополнительно – Сброс настроек».
  2. Нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
  3. Подтвердите операцию.

Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.

Систему атаковал вирус

Вирусные приложения могут воздействовать на многие аспекты работы Андроид, включая прием сети. Чтобы избежать их попадания в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не инсталлируйте сомнительный софт.

Нужно выяснить, не из-за зловредов ли телефон не читает симку. Сперва переведите гаджет в безопасный режим, деактивирующий сторонний софт. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  2. Зажмите «Выключение» на несколько секунд.
  3. Смартфон предложит переход в безопасный режим, соглашайтесь.

Следите, распознана ли карточка. Если да, то пора искать хакерское программное обеспечение, из-за которого телефон перестал видеть СИМ-карту.

Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Приложения и уведомления».
  2. «Тапните» на «Показать все приложения».
  3. Вверху выберите «Установленные приложения».
  4. Просмотрите список программ, ищите подозрительное ПО со странными названиями или софт, который вы точно не ставили.
  5. Удалите вирус и перезапустите смартфон, сеть МТС, Теле2 и др. должна появиться.

В качестве альтернативы можете поставить Антивирус Касперского и просканировать систему. Скачать его можно в Play Маркете.

Глобальные сбои в операционной системе

Операционная система может перестать правильно работать по такой причине, как неудачное обновление программного обеспечения либо установка неофициальной прошивки, которая имеет баги связи. Если пользуетесь кастомной сборкой, вернитесь на стоковую.

Проверьте наличие доступных обновлений. Если баг со связью имеет массовый характер, то вендор быстро выпустит апдейт. Если сбой случился в результате ошибок при обновлении и новая сборка его не исправила, сделайте сброс до заводских настроек. Тогда, вероятно, девайс распознает сим-карточку.

  1. Откройте в параметрах девайса «Система – Дополнительно» – Сброс настроек – Удалить все данные.
  2. Еще раз перечитайте предупреждение и запустите процесс.
  3. При загрузке нужно заново подключить аккаунт и восстановить данные.

Внимание! Hard Reset сотрет все данные с устройства (приложения, фото, видео, аккаунты и др.), поэтому сделайте резервную копию данных.

Если мобильный попал в воду, упал и повредился либо связь перестала работать после других повреждений и руководство не помогло, обратитесь в ремонтный центр, чтобы профессионал продиагностировал устройство, выяснил, почему оно не распознает симки и отремонтировал контакты или лоток, если это понадобится.

Источник: https://tarif-online.ru/mobilnye-sovety/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu.html

Телефон Андроид не видит сим карту что делать как настроить 13 методов

Добрый день, друзья. Я думаю, каждый абонент сталкивался с проблемой, когда телефон андроид не видит сим карту. Это может происходить по разным причинам. Данные причины могут происходить как из-за самой sim карты, так и из-за неполадок непосредственно в телефоне. В данной статье мы рассмотрим самые распространенные факторы, которые влияют на эту проблему.

Фактор 1 — Телефон неправильно настроен

Люди привыкли, что СИМ карты всегда должны работать правильно, как только вы их вставили в телефон. Не все люди знают, что, когда вы вставляете СИМ карту в смартфон, настройки правильного функционирования телефона поступают в ваш гаджет автоматически. Но, бывают случаи, когда настройки инсталлируются неверно и из-за этого начинается некорректное функционирование телефона, или он просто симку не видит.

В таких обстоятельствах проблему есть возможность решить, если позвонить на номер оператора сети, или прочитать подробную инструкцию на главном сайте вашего оператора и самим ввести нужные настройки в телефон.

Фактор 2 – Отсутствует сеть оператора

Этот фактор не имеет зависимость от симки или вашего телефона, а относится к качеству сигнала оператора в определённой местности. В данном случае телефон не видит симку только из-за того, что вы находитесь в глухой зоне, где нет сигнала вашего оператора. В этом случае лучше перезапустить смартфон и поменять своё месторасположение.

Кроме этого, есть возможность использовать настройки гаджета и начать поиск ближайших станций вашего оператора. Если вы захотели позвонить именно в данную минуту, то рекомендуется вставить sim карту иного оператора.

Фактор 3 телефон не показывает 2-ю симку

Если у вас телефон предназначен для 2-х sim карт, возможно столкнуться с проблемой, когда телефон не может увидеть сразу две симки, а видит только главную.

В данной ситуации причина может находиться в неправильной настройке ПО вашего телефона. Причины могут быть такие:

  1. Телефон имеет неправильную прошивку;
  2. Карта № 2 выключена в настройках;
  3. Для симки созданы неверные настройки.

Фактор 4 Смартфон не замечает новую СИМ карту

Когда человек только приобрёл новую симку в салоне связи, и телефон её не видит, скорее всего суть проблемы находится в том, что карту нужно активировать. Для активации нужно произвести вызов или набор нужного USSD-запроса. Различные операторы имеют свои подобные вызовы:

  1. Если у вас МегаФон, нужно ввести следующее сочетание *121*PUK#(PUK – это PUK код симки, которая нанесена на стартовый пакет);
  2. Если у вас Теле 2, нужно позвонить по номеру 610;
  3. Для МТС нужно набрать сочетание *111#;
  4. Для Билайна нужно ввести USSD запрос *101*1111#

Проделав данные действия, ваша симка должна начать функционировать.

Фактор 5 неправильная перестройка в MicroSim или NanoSim

Часто люди, когда переходят с телефона с кнопками на новый сенсорный гаджет не пытаются получить карту нового образца Micro или Nano Sim, а элементарно обрезают прежнюю карту. В этом случае возможно, что пользователь просто задел какаю-то важную часть карточки. Человек должен знать, что, помимо размеров, sim карта имеет приличное число узлов, вроде:

  1. Ввода;
  2. Вывода;
  3. Питание;
  4. Управление;
  5. Земля;
  6. Тактовая частота.

Отсюда, нечаянно задев один из подобных узлов, sim карта просто поломается. Решить проблему можно только одним способом, заменив симку у оператора.

Фактор 6 Симка имеет повреждения

Очень может быть, что sim карты просто надломилась. В том числе, когда чип не имеет повреждений, а только появилась небольшая трещина на пластике симки, данное устройство может выйти из строя.

Решение в этой ситуации одно – необходимо обратиться к оператору с просьбой о замене симки. В этом случае обязательно захватите документ, подтверждающий что вы владелец данной sim карты. Разумеется, есть возможность провести восстановление старой карты самому, применив клей или скотч, но возможность восстановить функционирования карты небольшая. Также, скорее всего sim карта в дальнейшем перестанет работать.

Фактор 7 симка не может пройти регистрацию в сети

Иногда бывает, что телефон распознал вставленную симку, а зарегистрироваться у оператора симка не может. Подобное может произойти из-за следующего:

  1. Ваш номер оператор заблокировал. Узнать, так ли это можно, зайдя в личный кабинет или просто обратившись к оператору;
  2. Телефон не производит поиск сети на автомате. В этом случае решит проблему поможет настройка гаджета вручную;
  3. Испортился микрочип симки. В этом случае придётся поменять карту;
  4. Истёк срок действия sim карты;
  5. На вашем счету не хватает средств.

Фактор 8 у sim карты истёк срок годности

Большинство абонентов даже не подозревают, что большая часть симок имеют срок годности. К тарифу это отношение не имеет. По большей части данный срок не имеет каких-то точных промежутков по времени. В среднем срок службы карты равен 6 – 7 лет. Иногда данный период выше, иногда меньше.

Отсюда, если ваша карта куплена вами давно, то возможно, она перестаёт распознаваться именно из-за этой причины. Во время применения sim карты контакты могут затираться. Части устройства, сделанные из метала могут просто окислится. На симку воздействует влага. Все данные причины оказывают на неё негативное влияние.

Решение тут может быть только одно – приобретаем у оператора новую sim карту. Разумеется, ваш номер не изменится. Часто операторы производят подобную замену бесплатно.

Фактор 9 повреждён слот или модуль связи

Также, симка может не опознаваться из-за выхода из строя слота (устройство в телефоне, который держит карту). Если вы нечаянно уронили телефон, слот может получить повреждения и симка будет недостаточно плотно прислоняться к модулю или вообще перестанет находиться в нужном месте. В этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы он починил данный держатель.

Также, может быть повреждён сотовый модуль гаджета. Такие повреждения часто происходят при падении или нанесённых ударов гаджету. Разумеется, сами вы его починить не сможете. Выход тут только один, обратиться к специалисту.

Фактор 10 исчезла сеть после того, как вы обновили ПО

В том случае, если проблемы пошли именно тогда, когда вы провели обновление ПО, можете не сомневаться, что причина сбоя находится непосредственно в неправильной прошивке. В таком случае, нужно постараться найти вариант прошивки получше и заново провести данную операцию. Если сами вы прошить телефон не сможете, то отнесите его в сервисный центр.

Фактор 11 симка привязана к определённому оператору

Я думаю, что вы обращали внимание, когда известные модели телефонов получают быстрое распространение по магазинам определённой связи по небольшим ценам. Часто бывает, что мобильные гаджеты имеют привязку к определённому оператору. Поэтому, когда пользователь вставляет в слот sim карту иного оператора, сим-карта элементарно не будет функционировать.

Чтобы это исправить, нужно провести перепрошивку. В интернете есть довольно много советов по этому поводу. Но, я не буду рекомендовать заниматься перепрошивкой самим. Будет надёжнее отнести телефон к мастеру, так как услуга эта не дорогая, зато вы будете знать, что операция проведена правильно.

Фактор 12 телефон в авиарежиме

Вам может показаться это абсурдно, но иногда пользователи случайно задействуют данную функцию полёта в самолёте. Нечаянно включить этот режим довольно легко. Этот режим, когда начнёт функционировать, выключить все детали связи в смартфоне. В таком случае, в телефоне пропадает не только связь с оператором, но также Вай-Фай, Блютуз и прочие.

Фактор 13 контакты симки покрылись мусором

Данный вариант абсурден, но, несмотря на это, он часто встречается и оказывает негативное влияние на работу телефона. В этом случае телефон sim карту может просто не замечать. Хотя большая часть смартфонов плотно закрыты, внутрь данных устройств всё равно проникает пыль и различная грязь. Определённая её часть попадает и на контакты симки. Из-за этого, телефон может просто перестать замечать sim карту.

Выйти из данной ситуации поможет вата, которую смочили спиртом. Возьмите вату, намотайте на спичку и аккуратно портите загрязнённые контакты. Всё, телефон снова нормально функционирует. Помимо ваты, можно применить школьный ластик, которым обычно стирают надписи карандашом.

Вывод: я сейчас привел самые распространённые причины, из-за которых телефон андроид не видит сим карту. Часть данные методов можно выполнить самому, потратив на эти действия лишь несколько минут. После этого, сеть должна вновь показаться и ваш смартфон заметит sim карту. Часть же методов довольно сложны и их может выполнить только мастер, к нему в этом случае и нужно обращаться. Успехов!

Источник: https://info-kibersant.ru/telefon-android-ne-vidit-sim-kartu.html

Почему телефон не видит сим-карту и что делать

Одними из уязвимых частей мобильного устройства являются сим-карта и слот для нее. В связи с этим есть очень много причин, почему гаджет не в состоянии прочитать симку. Часть из них можно устранить самостоятельно, другие поломки исправит только специалист.

  • Почему телефон не видит симку
  • Способы решения проблемы

Перед тем, как устранять одну из причин рекомендуется узнать, можно ли сделать это в домашних условиях, так как для некоторых операций потребуется специальное оборудование. Также стоит сказать, что некоторые причины могут комбинироваться, поэтому телефон нужно проверять тщательно, на наличие прочих неполадок.

Симка устарела и размагнитилась

Определенного срока действия для сим-карты операторы не устанавливают. Обычно, корректная служба номера продолжается в течение 7 лет. Также многое зависит от самого пользователя, например, как часто он переставлял симку из одного мобильного устройства в другой гаджет.

Если часто проделывать эту операцию у карты начнется процесс затирания. Кроме того, симка может попасть в воду или другие жидкости, тогда она окислится. Играет роль и сам смартфон, на котором была установлена SIM-карта, у каждого из телефонов свои мощности, которые отображаются на ней.

Если карта была приобретена давно и вдруг перестала работать, следует заменить ее оператора. Для этого нужно прийти в центр обслуживающей компании с паспортом. Номер при этом можно оставить тот же, что был у старой симки.

На условия тарифа замена сим-карты не отображается. Он останется таким же. Конечно, абонент сможет изменить, однако делается это отдельно от смены симки.

Сим-карта или телефон заблокированы под определенного оператора

Когда пользователь приобретает смартфон по акции и скидки, телефон в большинстве случаев автоматически привязывается к определенному провайдеру связи. Это можно проверить, вставив в слот карту другого оператора. Если связь не появилась, значит, модель может читать лишь карты конкретной компании.

Исправить это можно, есть два варианта решения проблемы:

  • обратиться в офис, специализирующийся на этой теме, мастер с помощью специальной техники проведет перепрошивку программной части;
  • попробовать самостоятельно сменить программное обеспечение.

Первый вариант легче, однако, придется заплатить за работу. Второй вариант сложнее и есть риски вывести смартфон из строя. Однако в случае успеха можно сохранить деньги и привести систему гаджета в порядок. Если пользователь не уверен в своих силах, лучше применить первое предложение.

На сим-карту или в гнездо попала грязь

И слот для сим-карты, и сама SIM-карта со временем могут покрыться пылью, загрязниться или между контактами может попасть инородный элемент. Из-за этого система с задержкой будет распознавать симку, кроме того, последняя будет постоянно отключаться. К этим деталям нужно относиться бережно, можно протирать их.

Если все же грязь попала, нужно сделать следующие действия:

  • вытащить держатель с симкой;
  • осмотреть их на присутствие загрязнений или иных повреждений;
  • просветить фонариком слот, чтобы удостовериться, что в нем ничего не застряло, также можно продуть его;
  • протереть лоток и карту, чтобы чип был чистым;
  • вставить элементы обратно в телефон и включить его.

В большинстве случае эти действия помогают наладить связь для различных сим-карт, гаджет вновь сможет читать их.

Некоторые пользователи могут подумать, что карту можно отмыть с помощью воды и чистящих веществ. Однако, это лишь больше навредить карте и полностью выведет ее из строя. Поэтому не рекомендуется подносить карту к воде.

Системные сбои телефона

На стабильность операционной системы оказывает влияние много факторов. Они почти не затрагивают функционал мобильного устройства, однако часто провоцируют сбои в работе ПО, в том числе и с SIM-картой. Для исправления подобных неисправностей можно выполнить следующий алгоритм.

  1. Необходимо перегрузить девайс, так как помещение сим-карты в работающий телефон может привести к тому, что он просто не увидит симку. Клавишу включения нужно удерживать. Во время этого нажать кнопку “Перезагрузить”.
  2. Извлечь из корпуса аккумулятор и слот с сим-картой. Вытащить элементы рекомендуется на 30 секунд, если время позволяет, то можно больше. После того, как положенное время пройдет, можно поместить все части на свои места и активировать гаджет.
  3. Далее следует включить “Режим полета”. Это отключить всю передачу информации по мобильной сети. Он должен быть включен примерно 20-40 секунд, после чего его следует отключить.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как носить беспроводные наушники jbl

Некоторые модели дают доступ к активации вышеуказанного режима прямо через быстрые настройки, которые находятся в поле уведомлений. Если иконки с обозначением этой функции нет, “Режим полета” можно активировать через параметры. Для этого нужно зайти в пункт “Сеть и Интернет”, вкладку “Дополнительно”. Там и будет кнопка управления данным режимом.

Сломался лоток симки

Как уже было сказано выше, лоток для сим-карты довольно хрупкий, поэтому он легко может быть поврежден. К его поломке может привести неаккуратное изъятие, падение с большой высоты, грубая установка в гнездо. Все это обычно приводит к появлению микротрещин и поломке контактов.

В том случае, если лоток все же поломался, не рекомендуется самостоятельно чинить его, так как это может привести еще большей его деформации. Пользователю потребуется обратиться в сервисный центр. Мастер внимательно осмотрит лоток и скажет, почему телефон не видит карту.

Хотя проводить ремонт самому и нельзя, можно осмотреть детали и проверить, есть ли поломка слота, или причина в другом:

  • из смартфона аккуратно извлекается карта вместе со слотом;
  • симка вставляется в другое устройство, проверяется подключение на втором гаджете;
  • если со связью все в порядке, можно вложить карту в старый слот, нужно, чтобы она плотно прилегала;
  • карта может выпадать, в этом случае поможет кусочек бумаги, который подкладывается под симку;

После этого можно вновь вставить элементы в телефон, если он по-прежнему не видит их, значит дело в лотке. Придется идти в специальный офис по ремонту гаджетов.

Неудачная переделка в micro или nano размер сим-карты

В салонах связи различных операторов обрезка стандартной Sim-карты проводится с помощью особо степлера с определенными размерами новых форм. Риск испортить карту при этом минимален, однако он есть, когда обрезаются карты старого образца с большим полем контактов.

К повреждению приводить и самостоятельная обрезка симки ножницами. Устройство может перестать видеть Sim.

В этом случае только один выход – нужно приобрести новую карту необходимых габаритов. Делается это в салоне связи у обслуживающего провайдера.

Проблемы с программным обеспечением телефона

Операционная система мобильного гаджета перестает правильно функционировать, когда было неудачно обновлено программное обеспечение или была интегрирована неофициальная прошивка, в которой присутствуют баги связи. В том случае, если используется кастомная сборка, лучше вернуться на стоковую.

Следует проверить наличие всех доступных на данный момент обновлений. Если баг связан с сетью и имеет массовый характер, компания быстро выпустит новые пакеты обновлений. Когда же сбой произошел в результате неисправностей в самом обновлении, и сборка не исправила вредоносный код, нужно сбросить настройки до заводских параметров.

Провести операцию сброса можно с помощью следующей инструкции:

  • открыть настройки, войти в раздел “Система”, далее в пункт “Дополнительно”, “Сброс настроек”, выбрать надпись “Удалить все данные”;
  • на экране появится уведомление, нужно прочитать его и запустить процедуру;
  • когда телефон перегрузиться, пользователь должен заново подключить аккаунт и восстановить информацию.

Так как в памяти хранится множество личных данных, рекомендуется переместить их на флешку или другой накопитель. Также можно сделать резервную копию данных, в противном случае, все фото, видео, профили и приложения будут удалены со смартфона полностью.

Вирус в системе

Вирусный код оказывает влияние почти на всю систему телефона, в том числе и на сеть и сим-карту. Чтобы избежать попадания в ОС вредоносных приложений не стоит открывать подозрительные ссылки, баннеры или письма. Также не рекомендуется скачивать подозрительные утилиты.

Чтобы выяснить, являются ли вирусы причиной того, что телефон не видит карту, необходимо проделать следующее:

  • нажать и удерживать кнопку питания;
  • зажать кнопку “Выключение” на пару секунд;
  • гаджет предложит пользователю перейти в безопасный режим, при котором будет деактивирован сторонний софт, нужно согласиться;
  • далее нужно проследить за тем, распознана ли симка, если да, то на телефоне есть вредоносная программа;
  • чтобы удалить ее, нужно перейти в “Приложения и уведомления”;
  • нажать на надпись “Показать все программы” и выбрать пункт “Установленные”;
  • дальше нужно просмотреть весь перечень подозрительных приложений и того софта, который пользователь не ставил.

Когда был найден не внушающий доверия софт, нужно удалить его и перезапустить смартфон. После этого сеть должна появиться. Чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Можно скачать на устройство антивирус.

Включена функция «Авиарежим»

Некоторые пользователи могут совершенно случайно активировать опцию “Авиарежим”. Данный режим при функционировании полностью отключает все элементы связи в мобильном устройстве. Пропадет связь с провайдером, Wi-Fi, Bluetooth и другие функции связанные с сеть.

Отключить его можно легко. Для этого опускается меню уведомлению и нажимается соответствующая иконка. После этого детали связи продолжать осуществлять работу в обычном режиме.

Способы решения проблемы

На основные вопросы при восстановлении симки можно найти ответы в представленной ниже таблице.

Можно ли восстановить номер у оператора без паспорта, если карта оформлена не на меня?

Да, можно. Только потребуется предоставить доверенность от того лица, которое приобретало сим-карту. Это довольно сложно операция, проще купить новую симку.

Почему нельзя самому обрезать симку до нужного размера?

На ней есть много различных узлов, например, питание, ввод, вывод, управление. При самостоятельном выполнении можно задеть некоторые зоны и симка станет бесполезна. Лучше провести процедуру в салоне связи.

Срок годности сим-карты точно 6 лет?

У некоторых пользователей может быть больше, у других меньше. Все зависит от того, как с ней обращались, например, часто ли вытаскивали из корпуса.

Можно ли скачать новую прошивку из интернета?

Можно, если сайт официальный. В большинстве же случаев происходит из неизвестных источников, при этом ПО вполне может содержать вредоносный код

Любой человек, пользуясь инструкциями, сумеет понять, почему телефон перестал видеть сим-карту, и сможет восстановить сеть.

Источник: https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/telefon-ne-vidit-sim-kartu-chto-delat

Почему телефон не видит сим карту, как определить причину и что делать

Если ваш телефон не видит сим карту, то первую очередь нужно попытаться отмотать события связанные с телефоном в своей голове в обратном порядке. Стоит обратить внимание на возможные причины проблемы с сим картой.

Если телефон перестал видеть карту после падения, то прошивка и обновление ПО явно не помогут. В том случае, когда это произошло без внешних воздействий, причина может крыться как в скончавшейся сим карте, так и в багах операционной системы.

Давайте разбираться во всем по порядку.

Нет контакта в слоте сим карты

Увидев на экране надпись «нет сим карты» или «сим карта не вставлена» на экране смартфона, первым делом стоит попробовать извлечь и вставить симкарту обратно. Возможно причина просто в том, что пропал контакт в слоте сим карты. Такое явление чаще наблюдается при использовании micro sim или nano sim через переходник.

При извлечении следует посмотреть на чистоту контактов как самой симки так и слота. В слот мог попасть какой либо мусор, который мешает правильному расположению карты или препятствует контакту. Поэтому в него следует хорошенько подуть. Для закрытого слота можно использовать пылесос, но подойдет и рот.

При наличии загрязнений на контактах самой карты обычно достаточно потереть ее о ткань, лучше грубую, например, об одетые джинсы. Так же, то отлично справится с задачей школьный ластик для стирания ручек. Хотя если у вас плохо стираемые следы на контактах, то вероятно в слот попадала вода.

Так же бывает что контакт симкарты в слоте утерян из-за недостаточного прижатия. В таком случае поможет проложить свернутый в несколько раз кусочек бумаги, который стоит расположить таки образом, чтобы при закрытии крышки телефона она поджала симку через бумажку.

Сдохла сим карта

Проблема может крыться и в самой сим карте. Не важно ваш телефон не видит сим карту Билайн, МТС или еще кого. Срок действия сим карты ограничен и он просто мог истечь. Ну или же симка устала и сдохла раньше предначертанного ей срока. В любом случае вторым шагом проверки должна стать проверка самой симки.

Для проверки суем свою симку в телефон друга, а его сим карту в свой. Думаю понятно тут все и без меня понятно. Если друга под рукой нет, то стоит зайти в ближайший офис вашей сотовой компании. Там вам и проверят, и в случае необходимости заменят.

Проблемы с железом

Если же ваш телефон не видит сим карту, а другой телефон видит и тырканья сим картой в слот уже не помогают, проблема вероятно кроется в аппаратной части телефона. Например в слоте, как это было у меня:

Как видите отвалился один из контактов, который держался на последнем издыхании и окончательно устал после падения телефона на кафельный пол.

При открытой конструкции слота сим карты, следует внимательно осмотреть слот на предмет наличия всех контактов. Так же стоит внимательно осмотреть компоненты вокруг него. Для закрытой конструкции можно попытаться разобрать телефон и добраться до слота. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверьте дело знающему человеку.

При наличии вокруг какой либо детали присутствуют затемнения вроде копоти, то она сгорела. Так же случаются сколы и трещины на корпусах микросхем, свидетельствующие о их кончине. Но зачастую проблема незаметна.

Существуют микросхемы, называемые в народе “стекляхами” или «стекляшками». Зачастую это даже не совсем микросхема, а диодная сборка в стеклянном корпусе, но эт не важно.

Проблема в том, что содержимое стекляхи не припаивается а прижимается и при сильном механического воздействия контакт может съехать и пропасть. В таком случае только замена.

В некоторых моделях телефонов слот располагается или подсоединяется на шлейфе и его можно самостоятельно заменить на новый. Но в большинстве слот припаян непосредственно к плате. В таком случае заменить в домашних условиях не удастся и придется идти в сервис центр.

Помимо слота проблема может крыться и в электронике. Например проблемы в модуле связи. Такие вещи невозможно определить без специального оборудования.

Программная часть

Есть вероятность,, что после прошивки или обновления ПО телефон перестанет видеть сим карту. Возможных причин тому несколько:

  • Криво село обновление, например не установился какой либо нужный файл — Придется перепрошивать.
  • Несовместимости ПО с железом вашего телефона, особенно это относится к сторонним прошивкам , например Сinogen Mod и другим. Печально, но придется пробовать другую версию пошивки.
  • Ошибки в программном коде или в файлах сборки. Существуют авторские прошивки, собираемые отдельными людьми. Чаще такие прошивки собираются под конкретную модель конкретного производителя. .

Очень часто при обновлении или прошивке старая версия файлов и приложений не удаляется. Вместо этого новая версия файлов устанавливается поверх. В таком случае старые ошибки перекочевывают в новую прошивку и порождают дополнительные проблемы. Поэтому при прошивке необходимо производить полное форматирование устройства

Надеюсь, что статья помогла определить причину и решить проблему. Если у вас остались вопросы, ответ на них вы сможете найти в видео:жду ваших комментариев.

Статья написанна исключительно для сайта AudioGeek.ru

Источник: https://audiogeek.ru/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu/

Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов

Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

  • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
  • Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

Механические повреждения:

  • Ржавчина или окисление контактов;
  • Скопление пыли;
  • Падение телефона;
  • Плохое соединение контактов;
  • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
  • Плохой контакт симки с картоприемником.

Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

Включение симки

Не отправилось сообщение? Не переживайте.

Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

  • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
  • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
  • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

  • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
  • Переразметка памяти;
  • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
  • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

  • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool СКАЧАТЬ

Скачать

  • Нажать на «Scatter-loading», выбираем scatter файл с официальной прошивки.

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1679135730957552266/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu-8-sposobov-resheniya-problemy-dlya-vseh-operatorov/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЛидерТех
Почему течет холодильник ноу фрост

Закрыть