Как сбросить ошибку на принтере hp

Как сбросить картриджи НР 21, 22, 27, 28, 56, 57, 121. Инструкция по обнулению картриджей

как сбросить ошибку на принтере hp

Известно ли вам, что картриджи НР 21, 22, 27, 28, 56, 57 и 121 обладают уникальной возможностью: они поддаются заправке либо заправочным набором, либо обыкновенным шприцем? Правда, данная операция у многих сопровождается игнорированием контроля уровня чернил. Пользователи принтера просто нажимают команду «Продолжить», когда всплывает соответствующее сообщение о пустом картридже, и просто печатают, как ни в чём не бывало.

Внимание!!! Запомните, в большом количестве принтеров HP подвергнуть картриджи обнулению не представляется возможным, потому что они оснащены двойной системой контролирования уровня чернил. Одна из них — электронный счётчик, другая — датчик физического наличия наполнения чернилами.

Практически поголовно в принтерах изначально срабатывает чип, который сообщает, что чернил больше нет, причём по соседству со значком картриджа возникает предупреждение в виде восклицательного знака.

Но нулевой уровень чернил по чипу совсем не значит, что датчик будет с ним солидарен, датчик не покажет отсутствие краски, он просто сообщит о проблеме и запросит, продолжать ли работу по печати.

Спокойно продолжит функционировать при необходимой доливке чернил, совместимых с моделью принтера, будь то принтер hр 121, hр 27, hр 28, hр 56, hр 57, hр 21 или hр 22.

Теперь значок устройства обзаведётся новым «другом» — вопросительным знаком, который сигнализирует, что контроль уровня наполненности чернилами отключён. Впоследствии каждая повторная установка картриджа, связанная с его дозаправкой, будет сопряжена с вопросами устройства о продолжении печати.

Но бывает так, что пользователь принтера попросту забывает о заправке или пропускает её по какой-то причине. Картридж становится абсолютно пустым, и тогда срабатывает датчик физического наполнения чернильницы. Печатающее устройство прекратит работу, а чип окажется заблокированным. И тогда уже не будет, ни восклицательных, ни вопросительных знаков, эти значки поменяются на крестик, указывающий на то, что надо либо картридж заменить, либо обновить чип.

К счастью, есть менее капризная линейка ПЗК и картриджей, на которых предусмотрено обнуление чипа. Хотя всё же стоит помнить, что новые модели на это не способны, в них предусмотрены довольно радикальные меры, ограничивающие использование неродных расходных материалов. А вот картриджи hр 121, hр 27, hр 28, hр 56, hр 57, hр 21, hр 22 обладают чипами с возможностью обнуления, после которого уровень чернил в устройстве будет снова виден.

В действительности, характеристики о наполненности картриджей хранятся в памяти принтера. Устройство помнит информацию о четырёх предыдущих картриджах по их идентификатору. Но если устройство немного обмануть, убедить, что такое количество картриджей уже устанавливалось, аппарат проигнорирует ID картриджа, наполненного вами, и примет его за новый.

Помните, если принтер доносит не о пустой чернильнице, а выявляет некую поломку, уже бесполезно задавать вопросы, «Как обнулить картридж HP 22?», «Как обнулить картридж HP 122?», или думать о том, поможет ли другим моделям расчиповка картриджей HP. К сожалению, в этом случае придётся бежать в магазин для приобретения другого картриджа.

Обнуление картриджей. Способ №1

1. Картридж должен стоять на ровной поверхности, hp контакты — смотреть вверх; печатающую головку обратите поверхностью к себе.

2. Ознакомитесь с изображением, что мы вам предлагаем, на нём схематично и вполне доступно изображены существующие контакты. Вам потребуется обозначенный зелёным. Приклейте на него кусочек скотча и обязательно проверьте — ОДИН ли контакт заклеили. Иначе ничего не получится.

3. Теперь смело вставляйте картридж обратно в устройство. Во всплывшем окне сообщения подтвердите своё согласие, нажав на «ОК». Отправьте на печать тестовую страницу принтера и снова извлеките тело картридж из устройства.

4. После проведённых манипуляций также куском скотча заклейте контакт, обозначенный красным, голубым или фиолетовым цветом на рисунке, только ни в коем случае не снимайте импровизированной блокировки с предыдущего контакта.

5. После опять проделайте операцию из п. 3.

6. Потом первый контакт освободите от липкой ленты, вставьте тело картриджа в аппарат и дождитесь полного опознавания.

7. Извлеките картридж, освободите контакт, который заклеили вторым.

8. Возьмите спирт и почистите им все контакты от остатков скотча, а заодно и по другим можете пройтись, лишним не будет.

9. Вставьте картридж на положенное ему место.

Благодаря такой последовательности событий принтер воспримет, что внутри побывало поочерёдно четыре различных картриджа, поэтому пятый примет как абсолютно новый, а информация об ID будет утеряна. Также отобразиться стопроцентный уровень чернил.

Наполненность в 100% и отсутствие необходимости покупки – ни этого ли мы добивались? Поздравляем, если всё получилось!

Способ №2 для расчиповки картриджей hp

Стоит признать, что приведённый первый способ обнуления картриджа hp срабатывает не всегда, потому предлагаем дополнительный способ расчиповки:

1. Как и в способе № 1, заклеиваем «зелёный» контакт, вставляем в принтер картридж и печатаем тестовую страницу.

2. А вот дальше отличие. Скотч с предыдущего контакта не снимаем, а дополнительно блокируем скотчем три «красных» контакта. Следом опять установка и распечатка теста.

3. Далее освобождаем картридж от всей заклейки, протираем hp контакты и помещаем «хакнутый» картридж в устройство.

Теперь наверняка результат должен получиться положительным.

Проверка ID картриджа на своевременное обновление

Успешная расчиповка картриджей hp зависит от правильного монтажа картриджа с заклеенными контактами. Ваш печатный аппарат должен воспринимать установку картриджа как бы с новым ID. Для этого существует тест сопел, не ленитесь – посмотрите.

Видите, перед чёрной полосой последняя строка текста содержит ID картриджей: left и right. Так вот, после каждой операции с перезаклеиванием он должен меняться. Отнеситесь к этому с особым вниманием.

Как обнулить картридж hp 121

Счётчик расхода краски для принтера HP 121 обнуляется без излишних проблем:

1. Заклеиваем клемму контакта, указанную на изображении выше (верхний левый).

2. Монтируем картридж в принтер.

3. Из лотка для приёма бумаги извлекаем, собственно, бумагу.

4. Вместе с кнопкой I (включить) нажимаем и кнопку Х (отмена).

5. Аппарат захочет послать на печать тест, но, не найдя бумаги, зажжёт предупредительный индикатор, требующий наполнения лотка.

6. Кнопкой Х отменяем данное требование, после чего индикатор отсутствия бумаги деактивируется .

7. После помещаем бумагу в устройство и печатаем один лист.

Подобная установка определит полную наполненность картриджа. После счётчик опустится до нулевого уровня. Ничего страшного. Смело отклеивайте скотч с контакта, получите 100% уровень. Обнуление картриджа прошло успешно.

Такую операцию абсолютно безбоязненно можно производить многократно.

Источник: https://MagentaShop.ru/instruktsiya-po-obnuleniyu-kartridjey-hp.html

Правила сброса настроек принтера HP

как сбросить ошибку на принтере hp

Пользователям печатающих устройств HP зачастую приходится заниматься сбросом ошибок аппарата или счетчика чернил. Обычно в принтерах устанавливаются одноразовые картриджи. Но поскольку покупка новых расходных материалов требует немалых затрат, многие стараются отыскать способ, позволяющий повторно использовать емкость для чернил. Для обнуления кодов неисправностей необходимо учитывать конкретную модель.

Как произвести перезапуск устройства?

Если требуется сброс настроек принтера HP и возврат к настройкам, которые были установлены изначально, следует совершить простые действия:

  1. В программе принтера HP необходимо найти меню «Файл».
  2. Отыскав опцию «Перезапуск», на нее нажать.
  3. Когда всплывет соответствующее окно, действие понадобится подтвердить, что впоследствии перезапустит аппарат.

HP принтер

Шрифты, загруженные в память, из-за сброса настроек будут удалены.

Способ обнуления счетчика чернил

Производитель принтеров (HP 2050, HP 4283, Deskjet 2130 и прочих моделей) обычно устанавливает на печатные устройства одноразовые картриджи. Благодаря встроенному чипу осуществляется контроль за уровнем чернил, поэтому емкость, не имеющая датчика, работать в таком аппарате не сможет.

Сброс уровня Чернил

Чтобы избежать покупки нового расходного материала, можно произвести сброс счетчика чернил на принтере HP:

  1. Картридж извлекается из устройства и располагается на рабочей поверхности контактами вверх.
  2. При помощи небольшого кусочка скотча заклеивается контакт, который находится в верхнем углу слева.
  3. Емкость устанавливается в аппарат, после чего следует нажать «Ок», распечатать и извлечь картридж снова.
  4. Заклеивается контакт в нижнем ряду с правой стороны. После установки емкости обратно в устройство понадобится выполнить распечатку. Далее чернильница извлекается.
  5. Чтобы произошел сброс счетчика, следящего за уровнем чернил, необходимо с емкости удалить скотч, который был наклеен первым, и вставить картридж в принтер.
  6. Чернильница вынимается и убирается второй скотч. Далее контакты нужно аккуратно почистить спиртом. Если установить расходный материал на свое место, счетчик будет обнулен. Принтер HP покажет, что уровень красящего вещества достигает 100%.

Также счетчик можно обнулить следующим образом:

  • одновременно заклеиваются три контакта в верхнем ряду с правой стороны;
  • картридж устанавливается в устройство и выполняется печать;
  • после удаления скотча используется спирт;
  • емкость возвращается на место, после чего можно приступить к тестовой печати.

Исходя из того, что на некоторых моделях удается осуществлять сброс счетчика принтера HP, специалисты советуют пользоваться качественными чернилами, чтобы избежать нежелательной поломки аппарата.

Способы обнуления ошибок

В современных моделях принтеров HP Laserjet, Deskjet 2130, HP 4283 и прочих установлена система, задача которой состоит в самодиагностике устройства. О возникновении неполадок аппарат сообщает высвечиванием кодов ошибок на дисплее либо миганием светодиодов.

Несмотря на то, что печатающие устройства HP достаточно надежные, они также могут выходить из строя. Поэтому стоит знать, как сделать сброс ошибки принтера HP.

Картриджы

Среди существующих ошибок часто встречается неисправность с кодом 79. Так аппарат сигнализирует о сбое в программном обеспечении. Для сброса предусматривается следующий алгоритм действий:

  • устройство отключается от питания, после чего необходимо подождать не меньше 30 секунд;
  • после включения принтера следует дождаться его инициализации;
  • если ошибки не исчезли, может понадобиться сброс очереди печати или придется переустановить драйвера.

Высвечивающиеся ошибки сбрасываются в разных моделях принтера по-своему. Например, когда требуется сброс принтера HP Laserjet, чтобы вернуть заводские настройки, необходимо помнить, что из памяти принтера будут удалены все имеющиеся страницы.

Сброс чипов для картриджей

При наличии устройства Laserjet с сенсорной панелью:

  • нажимается кнопка «Настройка»;
  • выбирается «Обслуживание»;
  • прокрутив список, следует найти опцию «Восстановление значений по умолчанию», после чего действие подтверждается.

Обнуление настроек на других моделях

Сброс параметров принтера HP 2050 нередко требуется в том случае, если нужно установить картридж после заправки. Чтобы девайс выполнял свою работу, необходимо:

  1. Кабель USB отсоединить от аппарата, при этом вынимать кабель питания не стоит.
  2. Одновременно нажимаются кнопки «Отмена» и «Цветное копирование».
  3. Не отпуская клавиши, отключается и включается питание.
  4. Принтер сделает попытку включиться, однако ему это не удастся.
  5. Отпустив кнопки, следует запустить аппарат.

Выполнить сброс принтера HP Photosmart (модель С5183) можно таким образом:

  • извлекается штекер питания;
  • одновременно нажимаются «Ок» и «Справка», штекер вставляется обратно, но кнопки удерживаются до того момента, пока принтер Photosmart не выключится;
  • нажимая на клавишу с крестиком и стрелкой вниз, устройство необходимо включить.

Многофункциональный принтер HP Photosmart C5183

В некоторых аппаратах HP Photosmart, к примеру, С7283, сброс ошибки чернил осуществляется через обнуление настроек. Для этого нажимаются «Справка» и «Ок» и после того, как будет вставлен штекер питания, удерживаются до возврата к первоначальным параметрам.

Решить возникающие проблемы с принтерами марки HP можно при помощи обнуления настроек. Главное, учитывать модель аппарата и придерживаться правильного алгоритма действий.

Источник: http://printergid.ru/expluataciya/sbros-nastroek-printera-hp

Как исправить ошибку памяти картриджа «Supply Memory Error» на принтерах HP

как сбросить ошибку на принтере hp

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
  • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
  • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

Итак, начнем.

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить.

Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым).

В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж. Нажмите, чтобы подобрать расходник к Вашему принтеру.

https://www.youtube.com/watch?v=VprychCUmAk

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что лучше плазма или жк телевизор

Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати.

Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error».

Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

Источник: https://kartridge.org/blog/oshibka-supply-memory-error.html

Обнуление принтера hp deskjet 1510. Аппаратный сброс принтеров HP

Сначала попробуйте извлечь и снова установить картриджи , . Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи.

Очистите контакты картриджа

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите картриджи в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр принтера.

3. Извлеките картридж, отмеченный светящимся индикатором картриджей на панели управления.

4. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов на картридже.

Электрические контакты картриджа — это маленькие позолоченные точки на картридже.

5. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

Протирайте только контакты и не размажьте чернила или грязь по картриджу.

6. В устройстве найдите контакты картриджа.

Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты картриджа идеально с ними совпадали.

7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

8. Установите на место.

9. Закройте крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите принтер.

Если один из картриджей неисправен, извлеките его и работайте с устройством HP Deskjet 1510 series в режиме одного картриджа.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

При этом большинство пользователей отключают слежение за уровнем чернил (обычно для этого достаточно нажать “Продолжить” в очередном сообщении принтера об закончившемся картридже и печатают.

Важно! В большинстве моделей HP сбросить картридж невозможно! В принтерах действует двойная система контроля чернил: по электронному счётчику чернил в чипе и по датчику их фактического наличия. Первым, обычно, реагирует чип, сообщая о заканчивающихся чернилах. Рядом со значком картриджа при этом появляется восклицательный знак.

Когда уровень по чипу дойдёт до нуля (при этом по датчику чернила не закончатся), принтер сообщит об этом и спросит, продолжить ли ему печать. В таком случае, он будет работать и дальше, если своевременно доливать . Рядом со значком картриджа при этом будет стоять вопросительный знак, обозначающий отключенное слежение за уровнем краски в данной чернильнице.

Всякий раз при повторной установке картриджа (например, для дозаправки) принтер будет снова спрашивать, продолжать ли печать.

https://www.youtube.com/watch?v=NJnj2Qot3HA

Если пропустить заправку и полностью опустошить картридж в процессе печати, сработает датчик фактического наличия чернил. В таком случае, принтер приостановит работу и заблокирует чип, а рядом со значком картриджа появится крестик.

В таком случае придётся менять чернильницу или ставить новый чип. Впрочем, для некоторых моделей картриджей и ПЗК существуют .

Стоит также заметить, что в новых моделях HP отключение слежения не работает вовсе из-за жёстких мер против использования альтернативных расходников.

В тоже время, чипы картриджей 121, 21, 27, 28, 56, 57 обнулить возможно, и тогда уровень чернил будет отображаться. Стоит заметить, что на самом деле информация об уровне заполненности картриджа хранится в принтере. Он запоминает, как использовались последние 4 установленных картриджа по ID – идентификатору. При этом если заставить аппарат поверить, что в него поочередно были установлены 4 разных картриджа, он “забудет” ID вашего заправленного картриджа и будет воспринимать его как новый.

Внимание: если аппарат сообщает не об опустошенности картридже, а о неисправности – обнуление не поможет. Скорее всего, вас спасет только покупка новой чернильницы.

Способ 1

Итак, расположите на столе картридж печатающей головкой к себе, контактами вверх.

Источник: https://erfa.ru/obnulenie-printera-hp-deskjet-1510-apparatnyi-sbros-printerov-hp.html

Как сбросить ошибку 5B00 на принтерах Canon Pixma | КопиВин

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен. 

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу. 

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon 

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

  1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
  2. Зажимаем клавишу «Отмена».
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
  4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже). 

    Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.

  5. Отпускаем обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. 

    Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
  • 4 нажатия: iP2700, iP7240
  • 5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

  1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.

Источник: https://copywin.ru/statiy_po_teme/poleznaya-informacziya/oshibka_5b00_na_printerax_canon_i_eyo_reshenie

Hp c7283 сбой системы чернил

  1. страница » Компьютеры » Hp c7283 сбой системы чернил

Принтеры на 177 картриджах умеют определять электропроводность чернил.

При применении несовместимых чернил или если принтер долго стоял и чернила в его системе подачи краски подсохли, устройство может выдать ошибку “Сбой системы чернил” с кодами: 0xc18a0507, 0xc18a0001, 0xc052281, 0xc18a030a, 0xc05d0281, 0xc19a003f, 0xc18a0306, 0xc18a0201, 0xc19ac3ff, 0xc19a0003, 0xc18a0101, 0xc05d1281, 0xc19a0031, 0xc18a0307, 0xc18a0007, 0xc18a101, 0xc18a506.

Для устранения подобных ошибок нужно сбросить настройки и вернуть устройство к заводскому состоянию. После этого он запустит прочистку системы и если тест краски на электропроводность будет пройден, ошибка исчезнет.

Статья актуальна для принтеров HP Photosmart:

  • 3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
  • C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
  • D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.

Примечание: на принтерах HP D7163, D7260, D7263 D7363 не предусмотрено программных способов сброса настроек до заводского состояния. Избавиться от ошибки можно только способом 4.

Способ 2

  1. Одновременно нажмите клавиши «ОК», «Cancel», «Black», «Color» с выдернутым кабелем питания;
  2. Подождите 1 минуту и включите принтер;
  3. Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.

Вполне возможно, что все это придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень много чернил. Способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310

Способ 3А

  1. Чтобы попасть в «Support Menu» необходимо нажать «*» и удерживая ее, нажать клавишу «#».
  2. Когда Вы отпустите обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: «Enter Special Key Combo». По умолчанию это «123».
  3. После приёма пароля на дисплее будет показана версия прошивки. Нажимая правую или левую стрелочку, выберите пункт меню «System Configuration Menu».

    Нажмите «OK».

  4. На дисплее должно появиться сообщение: «Hardware failure status». Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите «OK».
  5. На дисплее появится предложение сбросить настройки: «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear», нажмите «OK».

  6. На дисплее появится предложение нажать «Cancel» для продолжения: «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue». Нажмите «CANCEL» столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure».

    НЕ ПЕЧАТАЙТЕ НА ЭТОЙ СТАДИИ!

  7. Выключите аппарат кнопкой Power и выдерните кабель питания из розетки.
  8. Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Нажмите Power. Может появиться «USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER» и «PRESS OK TO CONTINUE». Нажмите OK. Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу.

    Если нет, то принтер начнет инициализацию «ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS». Дождитесь завершения. После этого принтер должен напечатать тестовую страницу.

Этот способ сработал на HP Photosmart C6180, C7180.

Важные замечания относительно принтеров HP,
использующих 177 картриджи:

    У принтеров Hewlett Packard, использующих картриджи #177 в систему подачи чернил закачан специальный раствор, необходимый для транспортировки. При первом включении принтер выгоняет транспортировочный раствор из системы. Состав чернил в стартовых картриджах и чипы отличаются от состава чернил и чипов в стандартных картриджах.

    Поэтому при первом включении нужно использовать только стартовые картриджи! С другими, в том числе и с оригинальными стандартными, принтер просто откажется работать.
    Предварительная подготовка и закачка чернил в головку занимает порядка 4-х минут, в это время трогать принтер или отключать питание нельзя.

    После окончания стартовых картриджей можно сразу использовать перезаправляемые картриджи или СНПЧ www.BestPrint.org для картриджей HP 177

Если Ваш принтер выдает ошибку 0xc18a0307 после установки перезаправляемых картриджей или СНПЧ, и Вы установили картриджи или СНПЧ после выработки стартового набора картриджей из комплекта поставки, то прична этого только одна:

Вы используете чернила не для Ваших картриджей!

Знайте, что в принтерах HP, использующих 177 картриджи, установлен датчик электропроводимости чернил. В случае несоответствия параметров проводимости оригинальным, принтер выдает эту ошибку. Ниже приведена таблица расшифровки кодов ошибок,

выдаваемых следующими моделями принтеров HP:

HP Photosmart 3210 HP Photosmart 3213 All-in-One HP C5180 HP Photosmart D7160 HP Photosmart D7163 HP Photosmart D7168 HP C7180 HP Photosmart D7363 HP Photosmart D8250

HP Photosmart D8253

error ink system fail — ошибка системы чернил 0xc18a0001 — возникла без СНПЧ после нормальной работы.. 0xc18a0206 — ошибка возникла при отключенном насосе 0xc18a0501 — возникла после полугода работы СНПЧ при закачке новой порции чернил 0xc18a0507 — возникает почти сразу после установки СНПЧ 0xc19a0002 — ошибка — башки совсем нет или шлейфа к ней (или что-то в башке сильно сломалось) 0xc19a0003 — жесткая ошибка головки

0xc19a0028 — в головке вода вместо чернил.

Источник: https://web-shpargalka.ru/hp-c7283-sboj-sistemy-chernil.php

Ошибка печати принтера HP: расшифровка и устранение е3, е8, 79 и других фатальных сбоев

В любом офисе есть такое незаменимое устройство, как принтер. Подобное оборудование может быть простым и выполнять только основную работу – распечатывать на бумаге текстовый документ. Но могут быть более сложные устройства, способные делать множество других полезных операций, таких как сканирование и копирование.

Компания Hewlett-Packard (HP) — безусловный лидер в области производства печатной техники. Она выпускает множество умных машин, способных самостоятельно сигнализировать о собственных неполадках. Многофункциональные устройства имеют личные дисплеи, на которых отображается вся информация.

Но часто это дублируется и на компьютере в виде вывода сообщения: «Ошибка печати принтера HP».

Все ошибки НР принтеров можно поделить на пользовательские и фатальные. Сбой в работе из-за человеческого фактора еще называют первичными ошибками и, как правило, его последствия легко и быстро исправить. Пользовательские проблемы могут быть такими:

  • отсутствует картридж;
  • закончилась бумага;
  • крышка в открытом положении;
  • заканчивается тонер;
  • замяло бумагу.

Чтобы устранить фатальную ошибку, нужно будет заняться ремонтом принтера. Зачастую такие неисправности кодируются производителем для удобства диагностики.  Самые распространенные из них:

  • 79 сигнализирует о неисправности форматера;
  • 55 говорит о том, что DC-контролер и плата форматирования остались без связи;
  • 57 указывает на неисправность блока охлаждения;
  • 52 обращает внимание на сканер;
  • 50 сообщает о необходимости поменять нагревательный элемент у фьюзера;
  • 53 и 79 говорят о том, что если есть модуль дополнительной памяти, то в нем проблемы.

Совет! Производитель прибора рекомендует при фатальной ошибке нести устройство в сервисный центр.

Исправление ошибки е3

Инструкция к принтеру производства НР расшифровует код е3 как проблему с картриджем. Он может просто отсутствовать, но чаще — неправильно установлен в аппарат: картридж может перекосить, или под него могут попасть посторонние предметы. Также ошибка может означать, что закончился тонер. Ну и, конечно, картридж мог элементарно сломаться.

Для решения проблемы требуется переустановка картриджа. Вытащив его, нужно проверить нишу на наличие посторонних предметов, а затем все заново установить и удостовериться в надежности фиксации. Так, в модели Pro mfp m125ra часто застревает бумага: при захвате листа, небольшая его часть может оказаться под картриджем, мешая дальнейшей работе.

Но бывает ситуация, когда приходится снимать заднюю крышку прибора, чтобы разблокировать рычажок, имеющий заслонку. Иначе не получится сбросить ошибку е3 на моделях HP LaserJet: 1018, 1020, 1022, p1102. А возникает она потому, что принтер перестает видеть картридж из-за недостающего до оптрона рычажка.

Если все вышеприведенные манипуляции не помогли, нужно проверить количество тонера в картридже и, при необходимости, заправить его. В противном случае придется нести картридж в мастерскую либо приобретать новый.

Исправление ошибки е8

Оповещение е8 может появиться, если возникли проблемы со сканером. Такая ошибка является фатальной, но существует способ выполнить ремонт своими силами.

В модели HP LaserJet m1132 бывают случаи, когда заклинивает линейку сканера в крайнем правом положении. Решается проблема принудительной установкой каретки на центр устройства. Чтобы добраться до нее, необходимо открутить 6 винтов с помощью шестигранника звездочка и снять стекло. Выполнив необходимые действия и установив все на место, нужно включить принтер и дождаться, когда каретка займет крайнее левое положение. Это будет сигнализировать об устранении проблемы.

Иногда линейка начинает двигаться рывками и может остановиться. В этом случае проверяется весь блок сканера, предварительно вынув модуль из корпуса прибора. Затем нужно сделать следующее:

  • перевернув блок, открутить 2 винта, чтобы можно было проверить шестеренки;
  • внимательно их осмотреть на предмет целости зубьев;
  • проверить наличие люфта на оси, и каков ее износ;
  • удалить грязь и мусор;
  • обследовать шлейф-соединение;
  • в случае необходимости заменить неисправные детали новыми;
  • смазать втулки и направляющие.

Иногда шестеренки могут быть сильно прижаты. Если при ослаблении сжатия шестерня все равно двигается рывками, то следует проверить расположение диска с насечками между датчиками оптопары. Он должен быть точно по центру. Проблема решается путем установки двигателя в нужное положение.

Но если принтер продолжает выдавать тревожный код, виноваты, скорее всего, или плата управления, или мотор. Двигатель еще можно попробовать заменить в домашних условиях, а вот плату нужно нести в мастерскую.

Исправление ошибки 79

Сбоем ПО грешат все устройства. От простой домашней модели LaserJet 1010 до самых «навороченных» офисных образцов. Код 79, сигнализирующий о программных неисправностях, устраняется так:

  • при помощи клавиши «Выключение» необходимо отключить прибор от сети;
  • выдержать паузу длиной не менее 30 секунд;
  • снова включить принтер — инициализация устройства будет показателем его исправности;
  • в некоторых случаях помогает включение агрегата в сеть напрямую — без сетевого фильтра;
  • при продолжении аппарата выдавать тревожный код, нужно попробовать очистить очередь печати;
  • если не помогли все описанные способы, то зачастую положение спасает переустановка драйвера.

Если драйвер не установлен

Чтобы распечатать текст, набранный на компьютере, прежде всего следует подключить принтер к ПК. Соединение с принтером устанавливается через специальные кабели, но этого недостаточно. Для каждого устройства необходима установка программного обеспечения, так называемого драйвера.

При установке драйвера операционная система компьютера (например, Windows 7) начинает видеть устройство для печати и может управлять им посредством разных команд. Каждая модель принтера требует своего персонального программного обеспечения, а в некоторых случаях необходима установка нескольких драйверов, каждый из которых отвечает за определенный процесс, выполняемый печатным устройством.

Важно! Не каждый драйвер может поддерживаться конкретным принтером. ПО необходимо устанавливать, специально разработанное под соответствующую модель. Зачастую вся необходимая программная поддержка идет в комплекте с принтером на отдельном CD.

Существует два способа самостоятельной установки драйверов:

  • с официального сайта НР;
  • через Центр обновления Windows.

Источник: https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/hp-oshibki-pechati.html

Что делать если принтер выдает ошибку

Вне зависимости от цены печатающего оборудования, оно может подвести в самый неподходящий момент.

Разумеется, ремонт принтера необходим в тех случаях, когда у пользователя нет времени на то, чтобы разбираться в причинах неисправностей и осуществлять их устранение.

Если же у вас есть запас времени и терпения, то вы можете попытаться самостоятельно исправить ошибки принтера. В этой статье мы рассмотрим основные проблемы в работе оргтехники и поделимся действенными советами по их устранению.

Программные сбои и варианты их решения

Если принтер выдает ошибку или попросту не начинает процесс печати, то изначально необходимо отсечь возможность программного дефекта. Существует множество причин, по которым происходят подобные сбои, но, как уже упоминалось в начале статьи, мы рассмотрим наиболее популярные из них.

Очередь печати перегружена

Особенно частая проблема, встречающаяся в офисах, где один принтер подключен к множеству ПК посредством единой сети. Если происходит программная ошибка, то ПО пытается решить ее самостоятельно. При этом все данные, которые передаются на печатающее оборудование для распечатки, как бы зависают в виртуальной памяти, что означает – ошибка принтера неизбежна.

Решение:

  • откройте «панель устройств»; перейдите в категорию «устройства и принтеры»;
  • кликните на значке используемого аппарата один раз ПК мыши;
  • далее перейдите в «просмотр очереди печати» – «очистка»;
  • отключите устройство и повторите его запуск.

Если этот метод не принес желаемых результатов или его реализация невозможна, попробуйте выполнить удаление очереди вручную – С:\Windows\System32\spool\Printers. Очистите конечную папку.

Неправильные настройки принтера

Ответом на вопрос, почему принтер печатает ошибку, могут стать условия, при которых в настройках управления выбран другой аппарат.

Решение:

  • зайдите в категорию «устройства и принтеры»;
  • кликните ПКМ на интересующем вас принтере и поставьте галочку напротив «использовать по умолчанию».

Как убрать ошибку принтера, если ярлык устройства прозрачный? Необходимо выполнить перезагрузку диспетчера печати. Пройдите путь «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Администрирования» – «Службы». Найдите надпись «Диспетчер печати». Если напротив нее нет надписи «автоматически» в разделе «Тип запуска», то следуйте указаниям, отображаемым на картинке.

Перезапустите службу, кликнув на соответствующую надпись в верхнем левом углу окна. Что делать если принтер выдает ошибку, касающуюся недостоверных настроек, а именно пункта обмена информацией? В свойствах принтера выберите окно «Порты» и снимите галочку с разрешения на двусторонний обмен данными, как показано на картинке.

Переустановка драйвера

Проверьте наличие соответствующего драйвера и режим его функционирования. Нередко именно сбой при обновлении или некорректной установке драйвера приводит к тому, что принтер показывает ошибку.

Как проверить наличие драйвера:

  • кликните ПКМ на «Мой компьютер»;
  • перейдите в раздел «Свойства»;
  • далее откройте окно «Диспетчер устройств»;
  • найдите драйвера в списке (см. картинку ниже).

Название драйвера должно совпадать или перекликаться с наименованием печатающего устройства. У вас оно может не совпадать с разделом, отображенным на картинке. Следует установить или переустановить драйвер, если вы видите следующие надписи:

Новый драйвер с последними обновлениями можно скачать с сайта официального производителя оргтехники или установить при помощи диска, который идет в комплекте с печатающей техникой. О том, как правильно и быстро установить драйвер на принтер, читайте в нашем материале.

Примечание! В больших офисах частой проблемой является конфликт драйверов. Для решения данной проблемы необходимо удалить или остановить работу ненужных драйверов из списка «диспетчера устройств» и перезагрузить печатающее оборудование.

Если после этого принтер пишет «ошибка» и печать не начинается, возможно, причина в аппаратных частях устройства.

Аппаратные сбои и варианты их решения

Аппаратные сбои представляют собой проблемы в работе принтера, связанные с работой самого устройства, его механическими составляющими.

Проверка проводов

Это скорее не проблема, а рекомендация. В стандартном комплекте поставки производитель предусматривает только шнур питания. Для подключения принтера к компьютеру требуется специальный кабель с различными коннекторами (разъемами) по обоим концам. Как правило, пользователи экономят на этом аксессуаре, считая, что большой роли он не играет.

Подобное мнение ошибочно, поэтому аппаратное устранение ошибок принтера рекомендуется начать с этого пункта. У кабеля должны быть высокие показатели пропускной способности. Если провод используется в офисе, то не лишним будет наличие защитного экрана. Экранированные модели защищены от внешних электромагнитных помех, что позволяет сохранить скорость передачи данных.

Также не лишним будет наличие ферритовых колец.

Неправильно установлен картридж

Подобная ситуация часто возникает после заправки картриджа свежим тонером. Появилась ошибка принтера – что делать, придется решать. И для этого проверьте зафиксирован ли картриджа в пазах принтера.

Решение:

  • откройте крышку принтера;
  • отщелкните картридж и извлеките его;
  • установите на место;
  • закройте крышку и проверьте, сработала ли защелка (услышите характерный щелчок).

Как устранить ошибку принтера, касающуюся необходимости в замене картриджа? Очень легко – протрите контакты чипа, замените его или обратитесь за помощью в специализированный сервис для прошивки принтера (Samsung, Xerox, Dell).

Другие причины

Проверьте наличие листов бумаги в лотках. Даже если она там имеется, загляните в отсек печати и проверьте ее на “замятие”. Проконтролируйте, нет ли посторонних предметов в середине печатающего блока.

Не забывайте, что лазерный или струйный принтер представляет собой сложное устройство, предназначенное для вывода информации с ПК или другого накопителя на твердый носитель. По этой причине он нуждается в постоянном обслуживании и диагностике.

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли вам, и ошибка принтера осталась нерешенной, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр. 

Источник: https://www.tonfix-service.in.ua/stati/953-chto-delat-esli-printer-vydaet-oshibku

Как обнулить картридж: Инструкция для всех принтеров

Большая часть доходов производителей печатной техники приходится на продажу расходных материалов.

Но, в последнее время, для струйных принтеров процент продаж картриджей сильно упал.

Это происходит не из-за снижения популярности печатающих устройств (напротив, они все еще очень популярны и востребованы).

Большинство пользователей приспособились к картриджам самообслуживания. Поэтому для оснащения картриджей принтеров был разработан так называемый «чип».

Почти вся офисная техника на рынке, начиная с 2003 года, имеют электронный чип.

Для чего нужен чип

Принцип работы чипа довольно прост. Он читает количество напечатанных страниц.

Если их число равно максимальному показателю, который хранится в микросхеме, он выдаст предупреждение о необходимости замены картриджа.

Даже при условии остатка краски в картридже.

Если он на самом деле пуст, печать будет заблокирована даже после ее добавления. Чтобы снова распечатать страницы, необходимо обнулить чип картриджа.

Размещение чипа в картридже

Способ 1: ручное отключение

Для чипов в сегменте печатной техники HP и Canon актуально отключение индикатора слежения за уровнем краски.

Когда устройство выдаст сигнал о том, что картридж пуст и заблокирует печать — нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» («Stop/Reset») в течение пяти-семи секунд, пока ошибка не исчезнет.

Систему слежения после будет отключена. Произведите данный шаг для картриджа каждого цвета.

Панель управления Canon

На этом этапе принтер должен вернуться к нормальной работе.

Но если этого не произойдет, на панели задач монитора в нижней части экрана должно появиться новое сообщение:

Нажмите «ОК», и все готово!

Способ 2: использование программатора

Первым делом нужно купить программатор — устройство, которое используется для сброса чипа картриджа. Конечно, это затраты.

Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.

Источник: https://ilike.guru/sovety/kak-obnulit-kartridzh-printera/

Сбой системы чернил HP, ошибки: ошибка 0xc18a, 0xc19a, что делать

У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода.

Сбой системы чернил 0xc19a 0xc18a

Ошибки системы чернил типа 0xc19a – это аппаратные ошибки принтера. Поэтому устраняются они ремонтом принтера. Самые тяжелые ошибки связаны с неисправностью печатающей головки, которые рассмотрим ниже.

Ошибки системы чернил типа 0xc18a  – это проблемы, связанные с чернилами. Самое важное – эти проблемы решаемые.

Ошибка HP 0xc19a0013

Ошибка 0xc19a0013 наиболее часто встречается в струйных принтерах HP с сообщением “Сбой системы чернил 0xc19a0013” или “Ошибка системы чернил”. Наиболее вероятно, что ошибка 0xc19a0013 – это перегрев головки. Она не страшная, обычно ее можно устранить. В случае ошибки 0xc19a0013 головку нужно хорошо почистить от чернил, промыть, а если не помогло, головку нужно менять.

Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.

Сняв печатающую головку, я увидел, что ее плата залита чернилами. Вытер, но черный цвет не появился. После промывки головки при печати что-то появилось, но сразу после копии выскочила ошибка 0xc19a0013 Сбой системы чернил. Ошибка появлялась при печати с любым качеством (ч/б или цветной).

Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки.

Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т.о.

ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.

Вот фото разобранной головки HP B210B. На фото видно, что каналы чернил к дюзам имеют разную длину и форму. Цвета с длинным каналом чистить труднее и дольше. Белые кружки – это герметик вокруг выходов каналов. При его нарушении чернила разных цветов смешиваются. Вывод – нельзя прикладывать большое давление при чистке головки.

Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.

Ошибки чернил и головки HP 0xc18a

В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.

0xc05d0281 – ошибка когда не работает механизм управления клапанами при прокачке дюз головки. Связано с поломкой :

  • шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );
  • шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;
  • головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);
  • неправильной установкой головки

0xc05d1281 – ошибка, связанная с теми же клапанами головки HP Photosmart C7283, C5183 и подобных МФУ, когда сломана шестерня вала, приводящая перекидной редуктор.

0xc18a – Ошибки системы подачи чернил. Кстати, ошибки 0xc18a можно сбросить.0xc18a0106 – отключен датчик проводимости чернил, отключена помпа; на принтере HP Photosmart С8256, например, сбрасывается снятием шлейфа головки, ближайшего к кардридеру.

Ошибки 0xc18a0007, 0xc18a0107, 0xc18a0207, 0xc18a0307, 0xc18a0407, 0xc18a0507 – проводимость чернил одного из 6 цветов вне диапазона. Датчики проводимости чернил находятся прямо в чернильном насосе.

Можно, в принципе, изменить показания датчиков путем подпайки дополнительных сопротивлений резисторам на плате. Таким образом можно добиться снятия ошибки. Но проще подобрать чернила.
0xc18a0206 – отключен насос, засохла головка.

Обычно возникает при засохших дюзах печатающей головки. Для устранения нужно снять печатающую головку, тщательно прочистить ее до открытия всех дюз, проверить работу насоса, выполнить сброс принтера.

0xc18a0501 – возникла после использования совместимых чернил

Ошибки головки 0xc19a

0xc19a0002 – нет головки, например, отключен шлейф, сломана головка, плохие контакты в шлейфе

0xc19a0003 – критическая ошибка головки: неисправна или грязные контакты, часто после снятия ошибки сменяется ошибкой “нет печатающей головки”

0xc19a0005 – критическая ошибка головки или  главной платы управления

0xc19a0013 – возможны ошибка картриджей, чернил, головки (например, из-за забитых дюз и перегрева головки). 0xc19a0013 не страшная ошибка, во многих случаях проблему можно решить

0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027 – ошибка, связанная с головкой, главной платой; ошибки 0xc19a0023 и 0xc19a0027 могут чередоваться, чаще всего после таких ошибок приходится менять головку, ошибка фатальная

0xc19a0034, 0xc19a0036 – критическая ошибка головки, скорее всего, поврежден шлейф или контакты, не вставлен шлейф головки

0xc19a0028, 0xc19a0035 – в головке неправильные чернила (отличаются по проводимости), залит датчик ширины бумаги справа снизу каретки – нужно промыть и высушить;

0xc19a0028 кто-то написал, что в головке вода вместо чернил – полная чушь. Датчики чернил находятся в насосе, а не в головке, к тому же, они измеряют только проводимость, причем в насосе. Более того, состав чернил  датчики не определяют. Чернила в головке и в насосе могут отличаться, поскольку в головке 6 демпферных камер весьма существенного объема.

0xc19a0041 – грязная или неисправная головка

Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.

Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP

0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.

0x61011beb, 0x61011bed – общая ошибка принтера, связанная с узлом парковки, замятием каретки, бумаги, а также поломкой маятникового редуктора. Аналогичная ошибка 0x61011be5 связана с узлом обслуживания purge unit.

0x6100000b – ошибка принтера, связанная с невозможностью определить начальное положение каретки. Связана ошибка может с лентой энкодера, датчиком энкодера, двигателем. Для начала нужно почистить ленту.

Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18

Варианты сброса ошибок.

Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 – нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.

1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.

Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.

Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.

2. Рекалибровка – держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.

3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.

Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.

Вход в сервисное меню HP

1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секундзатемлев. вверхлев. вниз2 раза лев. вверх2. Нажать и отпустить кнопки кнопки “Печать фото” (“Print Photos”) и “Устранение красных глаз” (“Red Eye Removal”).Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить “Устранение красных глаз”, “Печать фото”, “Устранение красных глаз”

В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.

Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.

3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.

4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.

5. При включении держать # и 3, либо # и 6.

6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).

7. Для Officejet Pro 8500A – в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки “Возврат”, 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.

8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова – .

Возврат к заводским установкам

В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.

Читать про ремонт струйных принтеров.

Задать вопрос, сделать заказ можно здесь.

Посетители также читают по этой теме:

Ремонт струйных принтеров

[ABTM id=36504]

Источник: https://www.complace.ru/remont-printerov-mfu/strujnyx/sboj-sistemy-chernil/

Сброс ошибки картриджа HP 121, 122, 21, обнуление счетчика чернил для картриджей

Сбой картриджа – частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж.

Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP (сброс ошибки). Порядок действий следующий:

  1. Войдите в панель управления компьютером и выберите вкладку «Администрирование – Службы».
  2. В Службах нужно найти все службы HP.
  3. В каждой службе откройте контекстное меню «Свойства» и измените способ запуска на ручной.
  4. Зайдите в меню принтера и отключите двусторонний обмен данными.
  5. Перезагрузите компьютер и выведите на печать пробную страницу.

Единственный минус этого способа заключается в том, что перестанут работать службы очистки и калибровки. Но их всегда можно включить вручную.

Способы обнуления картриджа HP 21

Картриджи HP 21 можно заправлять вручную, чем пользуются все, кто не хочет приобретать новые расходники. Чтобы принтер после этого не оповещал об ошибке, можно отключить слежение за уровнем чернил – то есть выполнить сброс картриджа HP 21. Для этого есть два способа.

Способ первый

  1. Извлеките картридж и поверните печатной головкой вверх, так, чтобы хорошо были видны контакты.
  2. Вырежьте кусочек скотча и заклейте им верхний контакт в крайнем левом ряду.
  3. Вставьте картридж в каретку – на мониторе появится предупреждение о замене. Нажмите ОК и напечатайте пробную страницу, затем снова выньте картридж.
  4. Снова вырежьте кусочек скотча и заклейте им другой контакт – крайний верхний справа. Повторите печать, выньте картридж, удалите скотч с левого контакта, вставьте блок, подождите, пока устройство проведет распознавание.
  1. Выньте картридж, удалите оставшийся скотч, протрите контакты и верните расходник в каретку.

Это поможет выполнить сброс картриджа HP – принтер будет распознавать его как новый и перестанет оповещать об ошибке.

Способ второй

Если первый способ не сработал, можно попробовать другую схему.

  1. Заклейте скотчем верхний левый контакт, как это описано в предыдущей инструкции, включите устройство, выполните печать.
  2. Не удаляя скотч, заклейте аналогичным образом еще три контакта, расположенные справа вверху. Вставьте картридж в каретку и проведите печать страницы.
  1. После этого извлеките расходник, удалите сразу весь скотч, очистите контакты и установите блок обратно.

Чтобы обнулить картридж 121, извлеките его и заклейте верхний левый контакт. Принтер выдаст предупреждение о неверной установке – проигнорируйте его, нажав ОК. После этого печать должна возобновиться.

Единственный минус способа – перестанет отображаться уровень чернил. Но его можно контролировать визуально, просматривая распечатанные страницы.

Сброс ошибки картриджей HP. Общие рекомендации

Если принтер HP перестал печатать, моргает индикатором состояния, а на мониторе появляется предупреждение о проблеме с картриджем (несовместим, не установлен, поврежден) – можно попробовать сбросить ошибку. Ошибка картриджа нередко появляется даже при установке оригинальных расходников – например, если загрязнены контакты.

Что делать?

  • Извлеките картридж и осмотрите его. Возможно, проблема заключается в загрязнении головки или каретки.
  • Положите картридж на лист бумаги головкой вверх.
  • Смочите неворсистую ткань дистиллированной водой, отожмите и протрите медные контакты головки. Повторите операцию с контактами каретки.
  • Через 7-10 минут установите картридж на место и распечатайте тестовую страницу.

Источник: https://www.all-cartridges.com.ua/info/sbros-oshibki-kartridzha-HP-121-122-21-obnulenie-schetchika-chernil-dlya-kartridzhej.html

Сброс принтера HP — как сделать и зачем нужно?

Для правильной работы принтера HP необходимо проводить его регулярное техническое обслуживание. Среди важных профилактических работ:

  • прочистка каналов подачи чернил и самой печатающей головки;
  • очистка внутренних механизмов от остатков чернил;
  • замена емкости в отсеке для отработки чернил.

Чтобы принтер HP после обслуживания работал правильно, необходимо производить сброс устройства до заводских настроек, а также выполнять сброс счетчиков картриджей и памперса. Рассказываем, как сделать сброс принтера HP в домашних условиях.

Сброс принтера HP до заводских настроек

Для устранения внутренних ошибок принтера HP необходимо выполнить его сброс до заводских настроек. Как программный, таки и аппаратный сброс влияет на следующие факторы:

  1. Прекращается любая печать, если она была запущена во время сброса, и удаляется информация о ней.
  2. Удаляются все данные, которые хранятся в памяти устройства, включая информацию о нераспечатанных документах, установленных шрифтах и так далее.
  3. Все настройки пользователя, сделанные за время использования, будут возвращены к изначальным (установленным во время покупки).
  4. Удаляются любые программные ошибки, которые возникли во время эксплуатации принтера.

Для осуществления программного сброса на большинстве моделей принтера HP сделайте следующее:

  1. Откройте программу для работы с принтерами HP (принтер должен быть подключен к компьютеру).
  2. Перейдите к пункту меню программы «Файл».
  3. Найдите подпункт «Перезапуск» и выберите его.
  4. Подтвердите действие клавишей ввода.
  5. Устройство автоматически перезапустится.

Аппаратный сброс принтеров HP

Хотя большинство принтеров можно сбросить программно, иногда возникает необходимость в аппаратном сбросе. Рассмотрим как можно выполнить аппаратный сброс на примере нескольких распространенных принтеров HP (эта информация подойдет для сброса некоторых других моделей).

Сброс принтера HP 1536

Для выполнения сброса на данной линейке принтеров, сделайте следующее:

  1. Используя кнопку питания, отключите принтер.
  2. Удерживая кнопки «Отмена» и «Стрелка вправо», включите устройство.
  3. Отпустите нажатые клавиши после появления на экране мини-дисплея надписи «Permanent storage init».
  4. Дождитесь окончания сброса принтера до заводских настроек (обычно занимает не менее минуты).

Сброс принтера HP C5183

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отключите устройство, и извлеките шнур питания из принтера.
  2. Удерживая кнопки «Справка» и «OK», вставьте штекер шнура питания обратно. Не отпускайте кнопки пока устройство полностью не отключится.
  3. Включите принтер, одновременно нажав кнопки «Стрелка вниз» и «Отмена» (кнопка с крестиком).

Сброс принтера HP 20150

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отсоедините принтер от компьютера, но не вынимайте шнур питания.
  2. Отключите принтер, используя кнопку питания.
  3. Удерживая кнопки «Цветное копирование» и «Отмена», включите устройство кнопкой питания.
  4. После того как дисплей и индикаторы отреагируют на нажатие (принтер при этом не включится), отпустите кнопки.
  5. Включите устройство в обычном режиме, используя кнопку питания.

Сброс принтера при возникновении ошибки 79

Ошибка 79 обычно связана со сбоями в программном обеспечении принтера. Для ее устранения сделайте следующее:

  1. Отсоедините принтер от сети не менее чем на полминуты.
  2. Подсоедините и включите принтер. Дождитесь его инициализации.
  3. При повторном появлении ошибок сделайте сброс очереди печати в настройках Windows.
  4. Если и после этого ошибки продолжают появляться, выполните переустановку драйверов.

Сброс счетчиков картриджей на принтере HP

Ввиду высокой стоимости оригинальных одноразовых картриджей многие пользователи стараются самостоятельно перезаправлять картриджи для продления срока их службы. Это позволяет значительно сэкономить на эксплуатации такого офисного оборудования.

Для подсчета уровня оставшихся чернил в каждом картридже используется два основных способа:

  1. При помощи приблизительного подсчета с использованием интегрированного в картридже чипа (если картридж сообщает об окончании чернил). В таком случае на экране пользователь увидит сообщение с предупреждением о низком уровне чернил и вопросом о том, необходимо ли продолжать печатать. Если ответить утвердительно, достаточно будет своевременно доливать недостающие чернила в картридж, чтобы принтер продолжал работу.
  2. В случае фактического окончания чернил в картридже срабатывает специальный датчик. В таком случае картридж полностью блокируется принтером и больше не пригоден к использованию (исключение составляют картриджи HP со сменными чипами). Не следует допускать, чтобы уровень чернил в картридже полностью иссяк. В противном случае придется заменить его на новый.

Необходимо однако помнить, что в большинстве моделей принтеров HP сбросить (обнулить) картридж попросту невозможно. Производитель старается максимально исключить возможность использования неоригинальных чернил, поэтому старается сделать такую процедуру неосуществимой. Сброс можно выполнить на всех картриджах 57, 56, 28, 27 и 21. В некоторых случаях работает сброс картриджа 121.

Как сделать сброс картриджей HP?

Вся информация о количестве чернил в картридже передается чипом непосредственно в сам принтер, который может хранить в памяти информацию о четырех последних подключенных картриджах.

Для того, чтобы стереть данные о текущем картридже необходимо поочередно подключить к принтеру несколько других картриджей.

Но, так как мало у кого в наличии имеются несколько чернильниц HP, можно пойти на хитрость — заставить аппарат поверить, что в него были вставлены разные картриджи. Для этого можно поочередно заклеивать разные контакты чипа, чтобы «обмануть» принтер:

  1. Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на всех трех рисунках зеленым цветом (можно использовать обычную изоленту или скотч). Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  2. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный голубым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  3. Снимите скотч с контакта, заклеенного голубым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный малиновым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  4. Снимите скотч с контакта, заклеенного малиновым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  5. Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
  6. Попробуйте что-нибудь распечатать.

Важно! Последовательность шагов можно менять. Обратите внимание, что ID картриджей на всех тестовых страницах должно отличаться.

Можно также сделать следующее:

  1. Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на рисунке ниже зеленым цветом. Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  2. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакты указанные красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  3. Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
  4. Попробуйте что-нибудь напечатать.

Сброс счетчика отработанных чернил

Чернила, используемые для прочистки сопел до и во время печати, попадают в отсек для отработанных чернил. После опустошения отсека, для продолжения нормального использования принтера, необходимо выполнить сброс счетчика отработанных чернил. В некоторых моделях, устройство само предложит выполнить сброс после установки новой емкости. В других моделях, если принтер заблокирован и не хочет работать, для сброса сделайте следующее:

  1. Извлеките, опустошите и снова вставьте отстойник для отработанных чернил. Этот шаг обязателен! Не переходите к следующему, если отсек не извлекался из принтера.
  2. Подключите принтер к электрической сети и включите его.
  3. Нажмите и держите кнопку «Cancel».
  4. Не отпуская кнопку «Cancel», нажмите и удерживайте кнопку «Resume».
  5. Продолжайте удерживать эти кнопки в течение 8 секунд, после чего отпустите их.
  6. Загорятся светодиоды, после чего принтер перейдет в рабочий режим. Если это произошло, значит счетчик отработанных чернил успешно сбросился.

Внимание! Никогда не выполняйте сброс счетчика принтера до фактического опустошения памперса с отработанными чернилами. Если отсек для отработанных чернил переполнится, краска может потечь через верх резервуара и попасть на материнскую плату. После этого, принтер скорее всего полностью выйдет из строя.

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/printers/hp-printer-settings-reset

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЛидерТех
Как подключить микрофон к ноутбуку

Закрыть