Как проверить работоспособность ноутбука

Диагностика ноутбука — как определить неисправность ноутбука

как проверить работоспособность ноутбука

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.

Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню

Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье — синий экран смерти, коды ошибок BSoD. В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.

Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.

В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.

Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная Windows и программ. Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным.

Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
к меню

Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

карта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.

Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.

Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.

Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
к меню

Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам

Источник: https://entercomputers.ru/noutbuki/diagnostika-noutbuka-kak-opredelit-neispravnost-noutbuka.html

Тест производительности компьютера: быстро и точно определяем возможности вашего ПК

как проверить работоспособность ноутбука

Для того чтобы измерить производительность компьютера при помощи тестов необязательно скачивать какие-то сторонние приложения и утилиты.

Достаточно воспользоваться ресурсами, уже встроенными в операционную систему.

Хотя для получения более подробной информации пользователю придётся найти подходящую программу.

По результатам тестирования можно сделать выводы, какая из деталей ПК или ноутбука требует замены раньше остальных – а иногда просто понять о необходимости покупки нового компьютера.

Необходимость выполнения проверки

Выполнение тестирования скорости работы компьютера доступно для любого пользователя. Для проверки не требуются ни специализированных знаний, ни опыта работы с определёнными версиями ОС Windows. А на сам процесс вряд ли потребуется потратить больше часа.

К причинам, по которым стоит воспользоваться встроенной утилитой или сторонним приложением относят:

  • беспричинное замедление работы компьютера. Причём, не обязательно старого – проверка нужна для выявления проблем и у новых ПК. Так, например, минимальные по результатам и показатели хорошей видеокарты свидетельствуют о неправильно установленных драйверах;
  • проверку устройства при выборе нескольких похожих конфигураций в компьютерном магазине. Обычно так поступают перед покупкой ноутбуков – запуск теста на 2–3 практически одинаковых по параметрам устройствах помогает узнать, какой из них лучше подходит покупателю;

Рис. 1. Два похожих на вид и по параметрам ноутбука, выбрать из которых один можно после теста.

  • необходимость сравнить возможности различных компонентов постепенно модернизируемого компьютера. Так, если меньше всего значение производительности у HDD, значит, его и стоит заменить первым (например, на SSD).

Рис. 2. Показатель производительности, который следует увеличить в первую очередь.

По результатам тестирования, выявившего скорость выполнения компьютером различных задач, можно обнаружить проблемы с драйверами и несовместимость установленных устройств. А иногда даже плохо функционирующие и вышедшие из строя детали – для этого, правда, понадобится более функциональные утилиты, чем те, которые встроены в Windows по умолчанию. Стандартные тесты показывают минимум информации.

Проверять производительность отдельных компонентов компьютера можно с помощью встроенных возможностей операционной системы Windows. Принцип действия и информативность у них примерно одинаковы для всех версий платформы от Microsoft. А отличия заключаются только в способе запуска и считывания информации.

Windows Vista, 7 и 8

У 7-й и 8-й версии платформы, а также Виндоус Vista счётчик производительности элементов компьютера можно найти в списке основных сведений об операционной системе. Для вывода их на экран достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выбрать свойства.

Если тестирование уже проводилось, информация о его результатах будет доступна сразу. Если тест выполняется впервые, его придётся запустить, перейдя в меню проверки производительности.

Рис. 3. Индекс производительности и переход к запуску нового тестирования.

Максимальная оценка, которую позволяют получить Windows 7 и 8, составляет 7.9. Задумываться о необходимости замены деталей стоит, если хотя бы один из показателей ниже 4. Геймеру больше подойдут значения выше 6. У Виндоус Vista лучший показатель равен 5.9, а «критический» – около 3.

Важно: Для ускорения расчётов производительности следует выключить во время теста практически все программы. При тестировании ноутбука его желательно включить в сеть – процесс заметно расходует заряд аккумулятора.

Для более современных операционных систем найти информацию о производительности компьютера и запустить её подсчёт уже не так просто. Для запуска утилиты, оценивающей параметры системы, следует выполнить такие действия:

1Перейти к командной строке операционной системы (cmd через меню «Выполнить», вызываемое одновременным нажатием клавиш Win + R);

2Включить процесс оценки, ведя команду winsat formal –restart clean;

Рис. 4. Запуск команды для получения статистки производительности.

3Дождаться завершения работы;

4Перейти к папке Performance\ WinSAT\ DataStore расположенной в системном каталоге Windows на системном диске компьютера;

5Найти и открыть в текстовом редакторе файл «Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml».

Среди множества текста пользователь должен найти блок WinSPR, где расположены примерно те же данные, которые выдают на экран и системы Виндоус 7 и 8 – только в другом виде.

Так, под названием SystemScore скрывается общий индекс, вычисляемый по минимальному значению, а MemoryScore

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1227333210835258247/test-proizvoditelnosti-kompyutera-bystro-i-tochno-opredelyaem-vozmozhnosti-vashego-pk/

Пошаговая диагностика ноутбука перед покупкой

как проверить работоспособность ноутбука

Ноутбук — вещь очень дорогая. Поэтому ради экономии многие из нас отправляются в специализированные магазины или на доску бесплатных объявлений за приобретением лэптопа бывшего в употреблении.

Внимание! Это небезопасное приобретение. Под видом качественного, исправного ноутбука, продавец может попытаться реализовать старую электронику, которая только внешне выглядит прилично, но на самом деле имеет скрытые поломки и в ближайшее время выйдет из строя.

Чтобы не попасть впросак, не выбросить деньги на ветер, нужно понимать, как диагностировать бу ноутбук перед покупкой, на что обратить внимание, какие вопросы задавать продавцу. Пошаговая диагностика поможет: избежать покупки дефектного товара, выбрать только качественный гаджет по разумной цене.

Что будем диагностировать?

Действовать нужно по порядку:

  • Первый шаг — проверка внешнего вида лэптопа.
  • Второй шаг — проверка заявленных технических характеристик устройства.
  • Третий шаг — проверка аккумуляторной батареи.
  • Четвертый шаг — диагностика клавиатуры и тачпада.
  • Пятый шаг — диагностика рабочей температуры устройства.
  • Шестой шаг — проверка видеокарты.
  • Седьмой шаг — диагностика динамиков и аудио-разъемов (звука).
  • Восьмой шаг — проверка разъемов, диагностика wi-fi.

Не помешает поинтересоваться у продавца (если это официальная организация, магазин, которая продает б\у компьютер из Европы) есть ли на товар гарантия. Торговая организация предоставляет гарантию на 6 месяцев? Тогда 100 % переживать нечего.

Ведь по закону прав потребителей, не подошедший по потребительским эксплуатационным характеристикам товар можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, даже если это уже не новый товар. Гарантии нет? Это плохо.

Значит придётся полагаться только на собственные силы, тщательно диагностируя все системы и технические составляющие ноутбука самостоятельно.

Приступаем к диагностике

Проверяем внешний вид устройства. На нём не должно быть трещин, сколов, следов от ударов. Лэптоп покрыт царапинами, трещинами, выглядит очень обшарпанным — это прямое свидетельство о небрежной эксплуатации.

Возможно, ноутбук роняли и не один раз, что чревато механическими повреждениями внутреннего содержимого устройства. Если на лэптопе есть глубокие трещины, которые остались от падения устройства, вероятнее всего, в микросхемах тоже есть микротрещины, которые невозможно заметить. Рано или поздно это приведет к поломке.

От покупки лэптопа, внешний вид которого оставляет ли желать лучшего, нужно отказываться без сожалений!

Теперь проверяем заявленные технические характеристики лэптопа. Очень часто реальные технические характеристики отличаются от тех, о которых рассказывает продавец. Если же продавец вообще затрудняется что-либо рассказать о технических составляющих, вероятнее всего, он хочет что-то скрыть, либо не разбирается в технике вовсе. Это не проблема, так как проверить тех. характеристики можно тремя способами. Для этого нужно использовать:

  1. Специальные программы.
  2. Диспетчер устройств.
  3. Свойства компьютера.

Идеальный вариант — специальная программа, например, такая как AIDA64.

Её нужно скачать на флешку, перекинуть на тестируемый ноутбук, проверить тех. составляющие. Также можно проверить характеристики через диспетчера устройств. Проверка осуществляется и через свойства компьютера. Зайдя в этот раздел, удастся понять, какая оперативная память установлена на лэптоп, а также какая модель центрального процессора здесь присутствует.

Приступая к проверке аккумуляторной батареи не нужно тешить себя надеждами, что АКБ будет работоспособной и вполне еще живой. Как правило, через два года постоянной эксплуатации, батарея выходит из строя, особенно если эксплуатация гаджета была неправильной. Но проверить аккумулятор всё-таки стоит.

Диагностические процедуры проводятся также несколькими способами. Для начала необходимо отсоединить компьютер от сети и засечь время. После поработать на лэптопе некоторое время, посмотрев, сколько же выдержит АКБ. Как правило, мертвая батарея выдержит не более 5 минут, после чего ноутбук быстро включиться. Если же аккумуляторная батарея способна проработать хотя бы один час — помните: для б/у ноутбука, это очень неплохой показатель.

Аккумулятор проверяется полной разрядкой и полной зарядкой. Это максимально достоверный тест, так как в данном случае батарея продемонстрирует реальное время работы. Способ длительный, но самый достоверный.

Используя специальную утилиту (AIDA64) удастся проверить степень изношенности АКБ. При хорошем раскладе степень изношенности АКБ должна быть нулевой, а состояние равным 100 %.

Теперь можно смело диагностировать клавиатуру. Для этого laptop нужно включить и попробовать на нём поработать, нажимая кнопки на клавиатуре. В идеале они не должны:

  • западать,
  • залипать,
  • нажиматься с трудом.

Обратите внимание, что буквы на клавишах не должны быть стертыми. Иначе работать на таком лэптопе окажется просто невозможно.

Желательно взять с собой компьютерную мышку, чтобы продиагностировать одновременно тачпад. Если он работает некорректно, нужно проверить в диспетчере задач установлены ли на него соответствующие драйвера.

Следующий шаг диагностики — проверка рабочей температуры б/у ноутбука. Помните, что laptop не должен перегреваться.

Компьютер греется? Процессор и видеокарта, установленные в устройство, будут функционировать на пределе. В ближайшее время электронные компоненты сгорят.

Рабочую температуру можно проверить специальной программой. Однако, можно определить данный параметр через БИОС.

Система перезагружается. При этом нагрузка на laptop снизится, значение, отраженное на дисплее, окажется не совсем верными. Но если же температура выше предельных значений, исправить эту проблему можно лишь заменой термопасты. И это отобразит BIOS.

Но лучше всего использовать программу Piliform Speccy, чтобы провести максимально точную, достоверную диагностику. Выбираем в левом меню нужный пункт. Начинаем диагностику:

  • центрального процессора,
  • видеокарты,
  • прочих составляющих.

Следующий шаг диагностики — проверка видеокарты. Этот шаг обязателен к исполнению. карта может оказаться в аварийном состоянии, а продавец это скроет. При тестировании недостаточно запустить видеоигру или видеоролик на лэптопе. Придётся для начала визуально осмотреть монитор. На экране не должно виднеться:

  • бликов,
  • геометрических фигур.
  • искажений и посторонних точек.

Изображение не должно двоиться. Если запущена видеоигра, картинка в идеале демонстрируется без искажений. После включения ноутбука изображение так и не появилось? карта сгорела, покупать такой ноутбук категорически нельзя.

Для диагностики видеокарты также используются специальные программы. Проверку удается провести и без утилит — с помощью Windows:

Для начала проверяются драйвера, для этого нужно щелкнуть по значок «мой компьютер», выбрать «диспетчер устройств».

Затем смотрим пункт «видеоадаптеры».

В этом списке обязательно должен отобразится тип установленной видеокарты, марка компонента.

На заключительном этапе обязательно диагностируется звук. Сделать это можно очень просто. На той же флешке, на которой у вас установлены утилиты для проверки видеокарты и других систем, должны быть несколько любимых треков с песнями. Их нужно попытаться прослушать на б/у ноутбуке, поняв работают ли колонки.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как узнать есть ли блютуз на ноутбуке

Заодно не помешает проверить аудиовыход, используя для этих целей свои наушники, которые тоже придется захватить с собой. В наушниках не должно раздаваться:

  • треска,
  • постороннего шума,
  • музыка должна звучать чисто, без помех.

Если штекер не отходит от разъема, трэк удалось послушать в идеальном качестве — значит всё в порядке.

На заключительном этапе

В конце диагностики нужно попытаться подключить ноутбук к wi-fi сети, внимательно проверить все разъемы, например, usb, а также все другие имеющиеся в лэптопе.

Всё в порядке? Поломок не выявлено? Продавец дает гарантию на лэптоп на 6 месяцев? Тогда покупку можно смело совершать без опасений! 99 % — это хороший ноутбук, который проработает еще несколько лет без поломок и прочих проблем.

Источник: https://tech.informator.ua/2019/01/18/poshagovaya-diagnostika-noutbuka-pered-pokupkoj/

Как проверить ноутбук на работоспособность, самостоятельная диагностика ноутбука

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

  • в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

  • ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
  • нажать Enter;
  • дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

  • в командную строку ввести: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
  • в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
  • если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

  • войти в «Мой компьютер»;
  • выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
  • в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
  • установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
  • в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
  • перезагрузить машину;
  • проверка начнется автоматически при запуске;
  • по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

  • систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
  • некорректно установлены драйвера;
  • повреждены файлы;
  • поврежден жесткий диск;
  • вышла из строя оперативная память;
  • испорчены BGA микросхемы;
  • сломался экран;
  • не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Порядок действий:

  1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
    • Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
    •  В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
  2. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
  3. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
  4. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
  5. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
  6. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
  7. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

  • информация о процессе;
  • максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
  • информация об откликах ОЗУ;
  • данные чипсета.

Источник: https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/notebook/proverjaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost/

Как провести диагностику ноутбука

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

  • сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
  • сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

для тестирования жёсткого диска;

для просмотра датчиков;

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

  • жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
  • планка оперативной памяти DDR3;
  • монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
  • блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Проблема Что предпринять
ОС не загружается Восстановить систему или переустановить ОС
Появление синего экрана «смерти» Причина поломки зависит от кода ошибки. В основном в таком случае нужно разрешить конфликт драйверов и программ с ОС
Ноутбук зависает или тормозит при работе определённой программы Проверить совместимость программы с ОС и наличие дополнительных приложений, таких как Microsoft.NetFramework
Отсутствует звук Проверить установленные драйвера
Длительная ОС и программ Выполнить очистку реестра от мусора и оптимизацию ОС

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо пере ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Проблема Что предпринять
Лэптоп загрузился, но зависает или перезагружается Такое происходит при срабатывании защиты от перегрева. Просмотреть температурные датчики с помощью программы AIDA
Изображение на экране искажено Причина заключается в сбое видеокарты или матрицы. Вероятнее всего понадобится замена запчасти
Отказ жёсткого диска в форматировании и записи данных при переустановке ОС Выполнить диагностику жёсткого диска с помощью программы Victoria
Сбои при загрузке устройства Выполнить проверку оперативной памяти с помощью MemTest
Значительное сокращение времени работы от аккумулятора Выполнить калибровку аккумулятора. При отсутствии зарядки батареи может потребоваться её ремонт или замена разъёма питания. Причиной может также стать неисправность блока питания

Источник: https://WebDoctor.by/kak-provesti-diagnostiku-noutbuka

9 способов как проверить ноутбук при покупке | Блог Comfy

Еще лет 10 назад покупка ноутбука была экстраординарным событием из-за дороговизны этих устройств. Чаще пользовались стационарными компьютерами. Сейчас мир становится все более мобильным, предъявляя к высокотехнологичным устройствам такое же требование. Один-два ноутбука в каждой семье сейчас — вполне обычное явление, как и приобретение нового.

Важно знать, как проверить ноутбук при покупке. Лучше уделить 5 минут прочтению этой статьи, чем потом кусать локти после истечения термина гарантийного обслуживания. А если ноутбук приобретался с рук, то шансов получить компенсацию за некачественный товар совсем нет. Поэтому лучше перестраховаться.

Если возникла необходимость в покупке ноутбука, можно пойти двумя путями: купить дорогой, но новый ноутбук или недорого приобрести бывшее в употреблении устройство. Рассмотрим оба варианта. Начнем с покупки нового ноутбука.

Подписывайтесь на наш Telegram — канал

Осмотрите устройство визуально

Убедитесь, что корпус абсолютно целый, без трещин, вмятин и потертостей. Обратите внимание на винты, с помощью которых части корпуса соединены между собой. На них не должно быть никаких следов откручивания. Конечно, крупные магазины электроники с хорошей репутацией вряд ли подсунут бывший в ремонте товар. Но лучше этот шаг проверки ноутбука не игнорировать.

Попросите продавца включить ноутбук

Непродвинутым компьютерным пользователям предпочтительно покупать ноутбук с предустановленной операционной системой (ОС). Потому что установка ОС на ноутбук требует компьютерных знаний и навыков. Проверку экрана ноутбука (матрицы) тоже намного проще выполнить при наличии ОС. Но, допустим, операционки на компьютере нет. Как тогда протестировать ноутбук? Попросите продавца загрузить с флешки программы Mini XP, Bart PE или какую-то другую сборку ОС Windows.

Затем необходимо запустить утилиту для проверки монитора, например, IsMyLcdOK. Запишите эту или аналогичную программу на флешку дома и заранее разберитесь, как с ней работать. В общих чертах принцип работы утилиты такой: экран компьютера поочередно заливается различными цветами, чтобы битые пиксели или белые точки на экране стали более заметными. Эти точки — и есть битые пикселы.

Большинство продавцов электроники не считают наличие нескольких таких точек на экране браком, поэтому не принимает по этой причине компьютер обратно. Если компьютер будет использоваться для программирования, делооборота или развлечения — наличие битых пикселей не слишком мешает. А для дизайнеров, ретушеров, архитекторов и инженеров даже такой небольшой изъян монитора не желателен.

Проверьте работу Wi-Fi на ноутбуке

Попросите продавца включить Wi-Fi и проверьте его работу. Например, запустите на какой-нибудь ролик. Удостоверьтесь, чтобы просмотр фильма не сопровождался остановками трансляции или внезапным пропаданием сети. В это время сразу можно оценить качество матрицы ноутбука и звука. Попросите продавца выполнить раздачу Wi-Fi с ноутбука и подключитесь к ней со своего смартфона. Если этот шаг программы «Как проверить ноутбук» пройден успешно, переходите к следующему шагу.

Проверьте клавиатуру ноутбука

Для этого запустите программу «Блокнот» или любой другой текстовый редактор и поочередно нажимайте все клавиши клавиатуры.

Символы, отображаемые на экране должны соответствовать тому, что написано на клавишах. Проверьте так обе раскладки: русскую и английскую. Клавиши не должны «залипать» или издавать неприятные звуки.

Тестирование оптического DVD

Дальше тестируем оптический DVD привод для дисков, тачпад и все разъемы для периферийных устройств:

  • мыши;
  • наушников;
  • флешек;
  • микрофона.

Для такого теста необходимо взять с собой из дома наушники, флешку и микрофон. Все USB-порты можно проверить при помощи флешки. Критерием их правильной работы считается распознавание флешки в каждом из портов не дольше, чем за 10 секунд. Для проверки привода DVD дисков поместите в него DWD-RW диск с какой-то ненужной информацией, фильмом, например.

Посмотрите, нормально ли проигрывается фильм с диска. Затем сотрите на ноутбуке содержимое диска и запишите на него другое видео или игру. Проверьте правильность воспроизведения записанной на диск информации. Во время проверки тачпада обращайте внимание, чтобы курсор на экране перемещался плавно и без рывков. Одинарные и двойные нажатия на клавиши тачпада должны откликаться на экране ноутбука с первой попытки.

Проверяем качество аккумулятора ноутбука

Для этого понаблюдайте в течение получаса насколько быстро разряжается аккумулятор ноутбука. Если это несколько процентов (не больше 3%) для волнения нет причин. Если же за это время аккумулятор разрядился на 5-10% или больше, есть повод задуматься о качестве батареи. Следующие несколько шагов проверки для опытных пользователей ПК.

Проверка стабильности работы видеокарты ноутбука

Осуществляется при помощи специальной утилиты, например, FurMark или OCCT. Как протестировать ноутбук при помощи программы FurMark? Запускаете на ноутбуке эту утилиту, находите в ней пункт GPU stress test и нажимаете на него. Через 3 минуты теста станет понятно, все ли в порядке с видеокартой.

Если программа не запустилась, то есть вероятность, что что-то не в порядке с драйверами видеокарты. Если во время тестирования компьютер зависает, перезагружается или гаснет экран — скорее всего с самой видеокартой не все в порядке. Для детального выяснения состояния видеокарты найдите и нажмите в программе GPU-Z.

Проверка системы охлаждения ноутбука

Запустите на ноутбуке программу Everest в режиме стресс-теста. Откройте на компьютере какую-то игру, включите WI-FI, запустите фильм из сети. Загляните снова в окно Everest, температура материнской платы не должна превышать 80 градусов. Если превышает — компьютер будет постоянно перегреваться, что может привести к его быстрой поломке.

Проверяем состояние жесткого диска ноутбука

Основной критерий «здоровья» жесткого диска у нового компьютера с ОС — это ее без проблем. Дополнительно можно воспользоваться программой CHKDSK. Она позволяет найти неисправные секторы на жестком диске и исправить их, если это возможно. В качестве альтернативы CHKDSK подойдет также утилита HDD-regenerator.

Если на новом ноутбуке не установлена ОС, и нет возможности запустить какую-то версию ОС, остается только запустить BIOS при помощи клавиш F2 или F12. Информации там немного, но можно проверить соответствие фактических характеристик ноутбука с заявленными продавцом. Для этого нужно открыть в BIOS перечень установленного оборудования и посмотреть параметры интересующих устройств.

Вот и все шаги, объясняющие, как протестировать новый ноутбук на самые часто встречающиеся неисправности. Теперь поговорим об устройствах, бывших в эксплуатации.

Как проверить б/у ноутбук при покупке

Проверка при покупке ноутбука, уже побывавшего в чужих руках, примерно такая же, как и для нового. За исключением нескольких важных моментов. Обязательно поинтересуйтесь у продавца, был ли ноутбук уже в ремонте. Если был, лучше от такого приобретения отказаться. А если со слов бывшего владельца не был, то внимательно посмотрите на винты корпуса. На них не должно быть видно никаких следов вмешательства.

Петли ноутбука должны работать плавно и бесшумно при его открывании, и закрывании. Скрежет петель, их вдавливание в корпус ноутбука при закрытии — плохие признаки.

Не поддавайтесь на уговоры продавца купить ноутбук без операционной системы. В этом случае не только нет возможности качественной проверки работы компьютера, но и велика вероятность, что он не будет вообще нормально работать.

Как проверить состояние процессора и видеокарты бу ноутбука при покупке? Лучше всего с этим справляются утилиты PCMark и Hardware Monitor. Необходимо максимально нагрузить компьютер с помощью PCMark, затем проверить в Hardware Monitor температуру всех компонентов компьютера. О критически высокой температуре программа сигнализирует звуковым сигналом.

Необходимо также дождаться включения вентилятора охлаждения, чтобы отследить изменение температуры компьютерных компонентов. Если кулер плохо справляется с охлаждением, можно надеяться, что его чистка и замена термопасты исправят ситуацию, но так бывает далеко не всегда.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что есть в смарт часах

Самая простая проверка исправности винчестера: копирование большого числа мелких файлов с одного раздела на другой, например, с диска C на диск D. Хороший признак — тихая работа жесткого диска.

Утилита SSD Life позволяет быстро проверить общее время работы жесткого диска. Запустите ее и обратите внимание на параметры Work time (время работы в часах) и Powered on (количество включений). Несложные математические расчеты помогут определить, сколько примерно ноутбуком пользовались: например, в день в среднем 8 часов, и 1-2 включения.

Дальше запускаем программу Aida64, чтобы проверить износ аккумулятора, состояние жесткого диска и сделать стресс-тест процессора и оперативной памяти. Данные о степени изношенности аккумулятора находятся в разделе Электропитание/Свойства батареи и указаны в процентах. Разница между паспортной емкостью и емкостью при полной зарядке указывают на степень износа аккумуляторной батареи.

Рекомендуемое время для стресс-теста процессора и оперативной памяти при помощи Aida64 — 10 минут. Нужно максимально загрузить ноутбук и по графикам посмотреть температуру и степень загруженности процессора.

В идеале при загруженности процессора, приближенной к 100%, температура компонентов не должна быть выше 75 градусов. Если она достигает 90-95 градусов, то ноутбук, как минимум, нуждается в чистке. Но возможны и серьезные неисправности, например, износ термотрубки.

Красные метки на графике загруженности процессора — тоже плохой показатель.

Износ жесткого диска в этой утилите покажет пункт SMART. Если в столбце «ID» напротив всех показателей есть галочки, то все хорошо. Напротив проблемных компонентов появятся восклицательные знаки или крестики.

Программы для тестирования ноутбука перед покупкой

Дополнительно рекомендуем проверить ноутбук при помощи специального программного обеспечения. Его можно заблаговременно записать на флешку и взять с собой для проверки ноутбука:оутбука:

  • ОС Windows;
  • IsMyLcdOK;
  • FurMark или OCCT;
  • Everest;
  • CHKDSK;
  • SSD Life;
  • Hardware Monitor;
  • PCMark;
  • SSD Life;
  • HDD-regenerator;

Все эти программы есть в сети Интернет в свободном доступе. Возьмите с собой друга или знакомого, хорошо разбирающегося в начинке компьютера и ПО, если есть сомнения в собственных способностях правильно проверить гаджет.

Источник: https://blog.comfy.ua/9-sposobov-kak-proverit-noutbuk-pri-pokupke_a0-240/

Самостоятельная диагностика перегрева ноутбука

Шум и медленная работа ноутбука — возможно, результат нарастания температуры и последующей усиленной работы кулера системы охлаждения ноутбука, которая не справляется с возникающей нагрузкой из-за снижения собственной эффективности.

Так замедление в работе приложений может быть заметно уже после повышения температуры выше 70-75 градусов. Это является следствием динамического снижения частоты центрального процессора ноутбука (т.н. дросселирование или троттлинг CPU).

При дальнейшем нарастании температуры ноутбук может отключиться для защиты системы от перегрева.

Перманентная эксплуатация ноутбука с такой неисправностью приведёт к выходу из строя материнской платы. Чаще всего из строя выходит северный мост или видеокарта. Надо сказать, что замена северного моста услуга не из дешёвых. Поэтому лучше провести экспресс диагностику и предотвратить дорогостоящий ремонт.

Общие признаки перегрева ноутбука:

  • ноутбук начинает всё сильнее шуметь;
  • клавиатура становится горячей;
  • Windows, игры и прочие приложения начинают тормозить.

Это очевидные признаки перегрева — дальше будет только хуже! Проще всего и, пожалуй, надёжнее диагностику, а затем и чистку ноутбука от пыли и замену термопасты проводить в специализированном сервисе. Чистка ноутбука от пыли стоит денег, а диагностику проведут бесплатно почти везде.

Некоторые неудобства во время работы за ноутбуком, который перегревается (может помочь при диагностике)

  • Ноутбук сильно шумит. Так постоянно на повышенных оборотах работает кулер, что сокращает срок его эксплуатации;
  • Ощутимо греется клавиатура, тачпад и корпус. Работать за таким устройством становиться не комфортно;
  • Ноутбук сильно тормозит. Программы перестают отвечать на запросы (зависают) — снижается производительность.
  • Ноутбук может отключаться внезапно. Пользовательские данные могут быть потеряны из-за внезапного отключения устройства. Включить его тут же после отключения часто не представляется возможным — нужно время чтобы процессор и радиатор остыл.

Чтобы правильно провести диагностику и выявить перегрев ноутбука необходимы некоторые обязательные условия:

  1. Наличие минимальных знаний у человека, проводящего диагностику. Правильно измерить температуру процессора, видеокарты ноутбука надо знать и уметь как. Также придётся оценить степень нагрева чипсета в динамике, учитывая время, нагрузку — обязательные требования.

    Желательно ориентироваться в понятиях: нормальные температурные показатели ноутбука в состоянии простоя и под нагрузкой;

  2. Программа для мониторинга температуры в динамике и ведения записи показаний;
  3. Программа для создания управляемой нагрузки на CPU и GPU.

Программа для тестирования

Скачиваем программу AIDA64 Extreme Edition по ссылке http://www.lavalys.com/support/downloads/;

Устанавливаем на ноутбук (программа на русском языке, бесплатна в течение 30 дней).

AIDA64 позволяет одновременно нагружать центральный процессор и в режиме реального времени отслеживать динамику прогрева CPU. Иногда можно следить и за работой видеокарты (GPU) — всё зависит от типа датчика в конкретной модели ноутбука.

Инструкция по проведению самостоятельной диагностики перегрева ноутбука

Запускаем программу и проверяем правильность работы датчиков и программы. Показания температуры должны находиться в пределах от 35 до 55 градусов Цельсия. Если показания сильно отличаются, возможно, датчики работают не совсем правильно, либо не корректно считываются программой — такое бывает. В таком случае придётся подыскать другой софт;

Переходим в закладки Сервис -> Тест стабильности системы. Нажимаем кнопку Старт.

Под действием нагрузки, создаваемой AIDA64, центральный процессор начинает разогреваться. Для проведения точного теста необходимо от 5 до 10 минут. Больше нагружать ноутбук не имеет смысла.

При этом стоит обратить большее внимание даже не на температуру, а на динамику её роста. Если рост очень стремительный скорее всего ноутбук нуждается в профилактической чистке от пыли и замене термопасты. В идеале, температурная кривая должна быть максимально плоской.

В нашем сервисном центре по ремонту ноутбуков помочь могут и в данном случае.

Температура процессора для обычного ноутбука не должна превышать 75-85 градусов — это максимум.

Если AIDA64 не подходит?

Если по каким-то причинам воспользоваться AIDA64 не удалось (закончился пробный период), обратите внимание на крохотную утилиту для замера температурных показателей ноутбука или компьютера — Open Hardware Monitor. Скачать её можно здесь. Программа отличается очень малым размером дистрибутива, всего около 500Kb (~0,5Mb).

  Обладает простым, интуитивно понятным и приятным интерфейсом. Язык английский, но разобраться в ней очень просто, так как найти необходимо лишь значок градусника и значения температуры для CPU.

Простой  и понятный инструмент для диагностики возможного перегрева, тем более, что его показания и показания AIDA64 на относительно не старом ноутбуке Lenovo G580 полностью сходились.

Осталось найти эффективную программу для разогрева процессора до максимально возможных значений и работающую на всех Windows платформах от Windows 98 до Windows 8 (старт программы происходит с ошибкой драйвера — но основной функционал в норме). На эту роль подходит программа-ветеран — S&M. Утилита очень неплохо умеет нагружать CPU, не нуждается в установке и при этом имеет размер 150Kb. Скачать программу S&M можно по прямой ссылке с нашего сайта — S&M.

Для теста необходимо запустить обе программы S&M и Open Hardware Monitor и следить за показаниями датчиков. Приблизительное время тестирования — 3 — 5 минут. Для быстрейшего прохождения тестов, перед началом проверки, желательно зайти в настройки S&M и перевести ползунок Тест процессора в положение Быстро.

Нажать кнопку Начать проверку и дождаться результатов тестирования.

Интервал температур для центрального процессора (CPU) должен находиться от 45 до 75 градусов. Выше этих значений — перегрев.

Таким же образом можно провести тестирование перегрева и для стационарного компьютера. При необходимости проверить перегрев видеокарты, потребуется другое программное обеспечение, алгоритм же останется прежним: мониторинг узла под нагрузкой и правильная интерпретация полученных данных.

Источник: https://hpc.by/diagnostics_overheating_laptop

Программы для диагностики компьютера и ноутбука в windows

Всем привет!!! Программы для диагностики компьютера имеют немаловажную роль в тесте производительности железа, как ноутбуков, так и компьютеров.

В этой статье вы узнаете о полезных и популярных приложениях для диагностики компьютера и ноутбука.

Их применяют как пользователи, проверяющие железного друга на прочность, так и мастера сервисных центров, которые чинят ПК изо дня в день.

10 лучших бесплатных программ для тестирования железа в Windows

Бесплатные программы для диагностики компьютера:

AIDA64

Утилита известна довольно давно — первая версия вышла в 1996 году.

Покрывает разные потребности: обладателей домашних ПК и мобильных гаджетов, инженеров-ремонтников и администраторов корпоративных сетей.

Программа платная, пробный период можно использовать в течение 30 дней.

Рассмотрим некоммерческий вариант — AIDA64 for home, Extreme.

Требования:

  • ОС Windows (любая от 95-ой);
  • 80 Мб;
  • 32 Мб памяти (128 Мб нужно для тестов);
  • процессор Intel (не ниже Pentium).

Функции

  1. Показывает все компоненты компьютера и предоставляет подробную информацию о них.
  2. Измеряет производительность компьютера: как в целом, так и каждого внутреннего устройства по отдельности. Сравнивает результаты с базой данных других конфигураций.
  3. Проверяет стабильность системы с помощью стресс-тестов.
  4. Мониторит состояние — отображает 250 показателей напряжения, температуры, энергопотребления и т. п.
  5. Выводит данные несколькими способами и оповещает о проблемах в работе.
  6. Показывает параметры ОС, процессов, программ, лицензий, автозапуска и прочих служб.

Скачать AIDA32 для windows

Victoria

Эта программа диагностирует и восстанавливает жесткие диски и другие накопители.

Работает с HDD (IDE и SATA), SSD, SCSI, USB, Flash, FireWire.

Утилита бесплатная, есть русский интерфейс. Может запускаться из-под BIOS с загрузочной флешки.

Требования:

  • ОС Windows с правами администратора (9x — только режим PIO);
  • 1 Гб памяти;
  • видеокарта SVGA (1280×1024).

Функции

  1. Сканирует поверхность накопителей и определяет плавающие ошибки, дефекты интерфейса, сбойные сектора. Диагностирует на максимальной скорости, тут же настраивая таймауты и объёмы диска. Графики тестирования можно сохранять.
  2. Мониторит HDD и SSD по S.M.A.R.T. Выводит параметры состояния, предсказывает отказы и информирует о ресурсе накопителя. Читает S.M.A.R.T. -журналы, прогоняет по встроенным тестам.
  3. Выводит паспорт накопителя (даже скрытого в USB-боксе):
    • модель;
    • производитель;
    • серийный номер;
    • микрокод и другие параметры.
  4. Редактирует конфигурацию HDD: включает/отключает функции и изменяет доступный объём.
  5. Работает с накопителями в USB-боксах: регулирует акустический шум жесткого диска и ставит пароли для ограничения доступа к информации.

Скачать Victoria для windows

HWMonitor

Программа мониторит состояние комплектующих компьютера. Есть бесплатная и платная (Pro) версии.

Интерфейс на русском языке последняя версия не поддерживает.

Требования:

  • ОС Windows (от XP);
  • 4 Мб свободного места;
  • 64 Мб памяти;
  • процессор 800 МГц.

Функции

  1. Фиксирует в виде таблицы данные о компонентах компьютера и все возможные параметры датчиков оборудования. Причём помимо текущих значений указаны максимально и минимально возможные.
  2. Выгружает отчёты в текстовом формате.
  3. Запускается с USB-флешки без установки на ПК. Дополнительные фишки Pro-версии делают утилиту интереснее:
  4. Мониторит показатели одного или нескольких ПК дистанционно. Это можно делать через соединение TCP/IP как с мобильного устройства, так и со стационарного.
  5. Сворачивает в трей значки датчиков, на которых отображает текущие показатели. Позволяет редактировать метки параметров в приложении.
  6. Создаёт графики в формате растровых файлов и сохраняет их в журнале каталогов.

Скачать HWMonitor для windows

CPU-Z

Эта утилита собирает данные о работе процессора, материнской платы, оперативной памяти, видеокарты.

Утилита создана производителями HWMonitor для более глубокого анализа основных компонент системы. Она бесплатна, но интерфейс на английском языке.

Требования:

  • ОС Windows (от XP);
  • 5 Мб;
  • 128 Мб памяти;
  • процессор 800 МГц.

Функции

  1. Отражает данные о комплектующих и их характеристики: модель, производитель и т. п.
  2. Показывает детальный список значений датчиков.
  3. Делает скриншоты в формате bmp, формирует отчёт в html и txt. Отправляет отчёт в формате cvf на сайт производителя для валидации данных.
  4. Тестирует производительность с помощью стресс-тестов.

Скачать CPU-Z для windows

Speccy

Программа предназначена для просмотра характеристик компонентов компьютера. Поддерживает русский язык, для домашнего использования бесплатна.

Требования:

  • ОС Windows (от XP);
  • 15 Мб;
  • 128 Мб памяти;
  • процессор 800 МГц.

Функции

  1. Отображает информацию о составляющих компьютера и их характеристиках.
  2. Показывает текущие параметры частоты, температуры, напряжения и т. п. Также выводит динамические графики этих параметров.
  3. Оценивает состояние комплектующей и отображает красным цветом критические значения.
  4. Сохраняет информацию в виде снимков, txt- и xml-файлов.

Источник: https://kevin-seoshnik.ru/hdd-utility/10-luchshih-programm-dlya-diagnostiki-kompyutera-i-noutbuka.html

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука. Как проверить ноутбук самому?

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр. Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.

Возможные причины неисправностей ноутбука

Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.

Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать.

Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему.

Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.

При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.

Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто. Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.

При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.

Эта статья описывает следующие операции:

  • 1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
  • 2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
  • 3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
  • 4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.

Для проведения проверки ноутбука понадобится скачать некоторые специальные утилиты. Если ваш компьютер время от времени самопроизвольно выключается, зависает, тормозит при запуске современных игр и программ, следует ознакомиться со статьями, посвященными охлаждению ноутбука.

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.

Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.

После установки и запуска программы для записи образов нужно в меню «Создать/записать» образ диска выбрать «Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска».

Нажав кнопку «Обзор», нужно найти на компьютере папку с образом диска утилиты Memtest86+ и кликнуть на кнопку «Далее».

После того как вы вставите CD или DVD в оптический привод, нажмите кнопку «Записать CD/DVD».

Диск записан.

https://www.youtube.com/watch?v=3UWjuTz6VUg

После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.

Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей установку Windows.

После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.

2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций. Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов. Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.

После того как вы вставите диск в ноутбук, который нужно проверить, появится окно программы Victoria, выберите пункт «Victoria 3.5 Russian for Notebook» и нажмите «Enter».

Для того чтобы проверить жесткий диск на наличие дефектов и поврежденных сегментов, нажмите F4 и выберите в появившемся списке пункт «Линейное чтение».

В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.

Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг.

Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций.

Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.

3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux.

Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах.

Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Затем выберите «Запустить Ubuntu» без установки на компьютер и нажмите клавишу «Enter».

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Проблемы с Bluetooth и Web-камерами обычно связаны с тем, что шлейф, соединяющий их с материнской платой, отошел от гнезда, в результате компьютер не может обнаружить эти устройства. Для проверки наличия периферийных устройств в системе потребуется зайти в «Терминал» через верхнее меню.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.

Стоит учесть, что в Ubuntu содержаться не все типы звуковых драйверов, поэтому если звук при проверке отсутствует, это еще не значит, что проблема связана именно со звуковой картой. В случае возникновения посторонних щелчков при воспроизведении аудио или видеофайлов, притормаживания/заедания звука и других подобных проблем, лучше всего прочитать статьи, описывающие решение подобных проблем.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.

4. Получение доступа к данным

Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а Windows не осуществляется.

Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.

На экране ноутбука должен появиться список разделов на жестком диске.

Работа с файлами в Ubuntu ничем не отличается от использования «Проводника» в Windows.

Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.

Источник: https://toprat.ru/bystraya-diagnostika-neispravnostej-noutbuka.html

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука

Хотите нести ноутбук в сервисный центр? Не устанавливается Windows? Нужно срочно достать важную информацию с ноутбука, а он как на зло не загружается? Тогда этот материал для вас. Здесь описано как в домашних условиях примерно определить все ли в порядке с ноутбуком. Рассказано как проверить память, винчестер, звук, видеокарту, веб-камеры и прочие устройства.

В своей практике я неоднократно сталкивался со случаями, когда причиной казалось бы явных проблем с самим ноутбуком являлись ошибки в Windows, в драйверах и программах.

Возьмем, например, звуковую карту ноутбука. Иногда случается, что после установки Windows или еще какого-то знаменательного события она не работает. Причиной этого зачастую являются драйвер на звук. Также к подобным последствиям может привести выход аудиочипа из строя. В первом случае нужно просто переустановить или обновить драйвер и Windows, во втором нужно отнести ноутбук в сервисный центр и подождать день/неделю/месяц.

Думаю, и так понятно какой вариант предпочтительней. Аналогичная история и с Web-камерами, Bluetooth-адаптерами, модемами и прочими устройствами.

Проблемы с жестким диском и с оперативной памятью проявляются не так явно. Проблемы с оперативной памятью зачастую приводят к синим экранам смерти. Проблемы с винчестером проявляются при установке Windows, при операциях с файлами и при обычной работе с системой. Если вовремя не проверить винчестер на ошибки, то можно запросто потерять большую часть своих данных.

Если у вас при работе ноутбука или компьютера возникают синие экраны смерти (BSOD), то вам стоит ознакомится с данным руководством: Как избавиться от синего экрана или BSOD. Как решить проблему с щелчками и зависаниями звука при воспроизведении музыки или видео описано в данном руководстве: Решение проблем со звуком. Если ноутбук просто периодически подтормаживает, то посмотрите это руководство: Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях.

В этой статье будут описаны такие моменты:

  1. Проверка оперативной памяти на ошибки;
  2. Проверка винчестера на ошибки;
  3. Базовая проверка работы звуковой карты и других устройств;
  4. Быстрое получение доступа к данным в случае если Windows не загружается.

Для диагностики нам понадобятся различные утилиты. Скачать их вы можете по этим ссылкам: скачать / скачать. Скачиваете архив, запускаете файл и распаковываете в удобную вам папку.

Важное замечание: если у вас ноутбук периодически сам отключается, зависает, подтормаживает иногда в играх, то вам стоит ознакомится с этим материалом: Охлаждение ноутбука.

1. Проверка оперативной памяти на ошибки

Как уже было сказано выше, проблемы с оперативной памятью ноутбука могут приводить к появлению синих экранов с последующей перезагрузкой (по-умолчанию). Для проверки памяти на ошибки отлично подходит утилита Memtest86+. Данная утилита присутствует в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать).

Теперь нужно записать скачанный ISO-образ на диск. Для этого рекомендую использовать утилиту Ashampoo Burning Studio. Эту утилиту вы также можете найти в архиве по ссылкам выше.

Сначала устанавливаем и запускаем Ashampoo Burning Studio:

В меню Создать/записать образ диска выбираем пункт Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска.

Нажимаем на кнопку Обзор и указываем где размещен образ c Memtest86+, который вы скачали:

Нажимаем кнопку Далее

Вставляем чистый CD или DVD диск в привод и нажимаем кнопку Записать CD/DVD:

Вот диск и записался:

Ставим этот диск в привод ноутбука или компьютера, на котором будете проверять оперативную память.

На том ноутбуке или компьютере нужно установить в BIOS загрузку с CD/DVD диска. Как это сделать описано в этом материале: Обычная установка Windows XP.

Загружаемся с диска. Должно появится окно утилиты Memtest86+:

Тест памяти запускается автоматически. Ошибки отображаются в столбце Errors.

Этот тест стоит проводить примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит однозначно поменять модули памяти. Достать их не составит труда, да и стоят они мало.

2. Проверка винчестера на ошибки

Винчестер в ноутбуке является одним из самых чувствительных к внешним воздействиям элементов. Винчестеры могут частично или полностью выйти из строя из-за сильных вибраций или ударов, а также из-за перегрева. Для большинства винчестеров критичной является температура 60-65 градусов. При таких температурах вполне реально лавинообразное увеличение числа испорченных (bad) секторов. Это ведет за собой потерю информации.

Для проверки жесткого диска на ошибки я рекомендую использовать утилиту Victoria. Ее вы можете также найти в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать). Там она есть как в виде ISO-образа, так и в виде приложения для Windows.

Как и Memtest86+ ее сначала нужно записать на диск, а потом загрузится с того диска. Это описано выше.

После с диска с утилитой Victoria появится такое окно:

Выбираем второй пункт и нажимаем Enter:

Для проверки жесткого диска на ошибки нажимаем F4 и выбираем в списке Линейное чтение:

В окне справа отображается количество найденных дефектов:

Также эта утилита может исправлять сектора с ошибками. Эта операция называется ремеппингом. С помощью этой утилиты можно понизить уровень шума винчестера (вкладка AAM), увеличить его ёмкость (вкладка НРМ), настроить пароль (вкладка PWD и DisPWD) и другие операции. Подробней обо всех этих функциях вы можете узнать на сайте автора этой утилиты: Документация к программе Victoria. Лучше всего описать утилиту сможет лишь ее автор.

3. Доступ к информации и проверка работы устройств ноутбука

Как же определить является ли причиной неисправностей Windows с драйверами и программами или сам ноутбук? Все просто. Нужно попробовать запустить Linux на этом ноутбуке. Если и там будут проблемы, то с большой вероятностью эти проблемы являются аппаратными и следует обратится в сервисный центр. Если же в Linux все нормально, то причина скорей всего в Windows c драйверами и программами. Все просто.

Важное замечание: эта методика позволит лишь примерно оценить работоспособность того или иного компонента ноутбука. Точная диагностика возможна лишь в условиях сервисного центра.

Как же запустить Linux на ноутбуке? Можно, конечно, его установить на жесткий диск, но лучше все же запускать с CD или DVD диска. В этом случае система запускается прямо с диска без установки на винчестер.

Среди дистрибутивов Linux для этой задачи наилучшим образом подойдет Ubuntu (скачать).

По ссылкам выше размещены образы диска. Их нужно записать на CD/DVD диск как описано выше, а потом загрузится с того диска.

После загрузки диска с Ubuntu, выбираем язык:

Потом выбираем пункт Запустить Ubuntu без установки на компьютер и нажимаем Enter:

Немного ждем пока загрузится система

Вот и все. Ubuntu загрузилась. Если на экране артефактов нет, то с вашей видеокартой скорей всего все хорошо.

Обычно проблемы с периферией (Web-камеры, Bluetooth) заключаются в том, что просто отошел шлейф, который соединяет их с материнской платой. В итоге устройства в системе нет. Чтобы проверить какие периферийные устройства в системе есть, нужно зайти через верхнее меню в Терминал:

Для вывода списка всех USB-устройств (как внутренних, так и внешних), нужно ввести команду lsusb:

В этом списке отображаются не только названия самих устройств (самая правая колонка), но и VEN:DEV коды (предпоследняя колонка). Подробней о VEN/DEV кодах рассказано здесь: Поиск и установка драйверов на Windows.

В списке на картинке на втором месте отображен Bluetooth-адаптер от Broadcom, на пятом мышка от Logitech и на 7 месте Web-камера от Suyin. Из этого можно сделать предварительный вывод, что устройства в системе есть и работают нормально. Следовательно, если бы у меня были проблемы с Web-камерой, например, то стоит копать в первую очередь в сторону драйверов, а не плохого контакта с шлейфом.

Чтобы проверить работают ли другие устройства, нужно ввести команду lspci, которая выведет список всех устройств, которые подключены к внутренней PCI шине:

Нажимаем Enter:

В этом списке можно найти картридер от Ricoh, видеокарту nVidia GeForce 8600, модуль Intel Turbo Memory, Wi-Fi адаптер от Intel, сетевую и звуковую карты. Это значит, что устройства в системе есть и они с большой долей вероятности работают хорошо.

Теперь проверим звук. Для этого открываем соответствующий пункт верхнего меню:

Должно появится такое окно:

Для проверки звука нажимаем Test:

Важное замечание: поскольку в Ubuntu содержит драйвера на звук не для всех аудиочипов, то отсутствие звука еще не является следствием проблем с звуковой картой. Это стоит учитывать.

Важное замечание: если у вас возникают проблемы с воспроизведением звука или видео, наблюдаются непонятные щелчки, подтормаживания, заедания звука, то вам поможет данное руководство: Решение проблем со звуком.

Доступ к данным на ноутбуке

Также с помощью загрузочного диска с Ubuntu можно получить доступ к информации, которая содержится на ноутбуке. Это может сильно пригодится, когда нужно срочно скопировать важную информацию, а Windows не загружается.

Чтобы получить доступ к информации на жестком диске ноутбука, нужно открыть пункт меню Computer:

А вот и список всех разделов на винчестере ноутбука:

Работа с файлами по сути ничем не отличается от Проводника:

Здесь вы можете скопировать/перенести все что нужно на другой раздел, в другую папку или на флешку.

На этом все. Подробней о Ubuntu будет рассказано в следующих статьях на данном ресурсе.

Если у вас возникнут вопросы по данному материалу, то стоит сначала ознакомиться с ответами на частые вопросы, а потом спрашивать на форуме.

Все вопросы прошу излагать в этом разделе форума: Аппаратное обеспечение.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

Источник: http://NotebookClub.org/article/general/17-notebook-diagnostic.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЛидерТех
Электрические духовки настольные как выбрать

Закрыть